Менеджер департамента резервации

Обязанности:

• Взаимодействие с турагентами, авиакомпаниями и зарубежными партнёрами посредством эл. почты;
• Работа в САМО-тур и Битрикс24;
• Обработка заявок;
• Работа с базами данных;
• Обработка входящей корреспонденции;
• Сотрудничество с региональными офисами и зарубежными партнерами;
• Решение сложных и проблемных ситуаций с Турагентами и Туристами;
• Помощь в продвижении направления;
• Проведение и участие в информационных турах.

Требования:

• Опыт работы в сфере туризма послужит преимуществом, также рассматриваем кандидатов без опыта (при наличии перечня Soft skills);
• Знание отельной базы и направлений;
• Навыки тайм-менеджмента;
• Активная деловая коммуникация;
• Вежливость, внимательность, ответственное исполнение обязанностей, грамотная речь и письмо;
• Знание базовых офисных программ (Word, Excel, Power Point, Outlook);
• Наличие загранпаспорта и разрешения на выезд заграницу;
• Готовность к командировкам;
• Знание казахского и русского языков.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Заработная плата в зависимости от навыка и опыта;
• Работа в офисе на левом берегу;
• График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 часов;
• Дежурство по субботам с 11.00 до 17.00 часов (2 раза в месяц);
• Возможность расширить свой кругозор, погрузившись в сферу Компании;
• Дружный и сплоченный коллектив;
• Активно развитая корпоративная культура (тимбилдинги, тренинги, соревнования, поездки в зарубежные страны и т. д);
• Возможен ненормированный график в «высокий сезон», с возможностью увеличить свой доход;
• Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста, Вы можете стать руководителем и экспертом в своей области.