Бизнес-эксперт CVM /CRM (ML и внешние данные)

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Бизнес-эксперт CVM /CRM (ML и внешние данные)

Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас2

Метро: Балтийская

Описание вакансии

Трайб:

Customer Value Management (CVM)

О нас:

Мы строим процессы CVM в быстро меняющемся банке, используем передовые технологии для обеспечения лучшего клиентского опыта. Команда управляет розничными продуктами (кредиты, кредитные карты, дебетовые карты, вклады, страховки и т.п.) со стороны CVM.

Задачи команды:

  • Рост продаж розничных продуктов в текущую клиентскую базу;
  • Повышение доходности банка за счёт оптимизации процессов CVM;
  • Рост активной клиентской базы.

Чем предстоит заниматься:

  • Взаимодействие с подрядчиками и партнерами в рамках пилотов с использованием внешних данных;
  • Взаимодействие с командой ML: постановка бизнес-требований для создания предиктивных моделей, приоритизация бэклога;
  • Постановка бизнес-требований для развития аналитических отчетов, развития систем CVM.
  • Анализ и оптимизация процессов CVM: воронки продаж, эффективность коммуникаций.

Что мы ждём от кандидата:

  • Высшее образование (Техническое, Финансовое, Экономическое, Прочее);
  • Предпочтителен опыт работы в CVM/CRM подразделениях;
  • Знание принципов работы ML;
  • Знание SQL;
  • Навыки А/Б тестирования;
  • Хорошие навыки визуализации отчетности;
  • Навыки разработки методологии оценки CVM процессов (будет плюсом);
  • Умение анализировать текущие и строить новые процессы по продуктам;
  • Опыт работы в философии Agile как плюс.
Навыки
  • MS Excel
  • Customer Value Management
  • Agile Project Management
  • Market Research
  • SQL
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Банк ДОМ.РФ
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
СБЕР
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Альфа-Банк
Полный день
  • Москва

  • Не указана

СберСпасибо
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Россельхозбанк
Полный день
  • Москва

  • Не указана

СБЕР
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

Эксперт по валидации методик и моделей корпоративных клиентов

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

Полный день
  • Москва

  • Не указана

РСХБ Факторинг
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Финансовые Платформы
Удаленная работа
  • Москва

  • Не указана

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию