Бизнес-аналитик/ СJE (Разработка бизнес процессов, запуск и изменение банковских продуктов)

Обязанности:

• участие в разработке ценностного предложения и развития продуктовых сервисов текущего счета и карточных продуктов;
• запуск новых продуктов, внесение изменений в действующие продукты на основе гипотез, подтвержденных метриками;
• анализ и формирование целевых бизнес-процессов клиентского пути, формирование и согласование бизнес-требований, участие в проектировании процессов в составе бизнес и IT-команд;
• построение партнерского взаимодействия с другими бизнес-сегментами банка/ стримами, постановка задач смежным командам;
• участие в контроле качества разработки и выполнения исполнителями задач бэклога;
• тестирование гипотез/ построение CJM пользователей;
• исследование рынка и улучшение клиентского опыта;
• методологическое сопровождение внедряемых бизнес-процессов.

Требования:

• навык написания бизнес-процессов (дорожные карты/ бизнес логика/ схемы процесса);
• опыт работы в кросс-функциональных командах, знание базовых принципов работы Agile;
• компетенции в разработке бизнес-продуктов/ IT-проектов;
• опыт работы в банковском секторе.