Эксперт в управление корпоративной культуры и внутренних коммуникаций

Разработка стратегии продвижения:

- Проведение глубинных CustDev-исследований для выявления реальных потребностей сотрудников;
- Создание системы "триггеров вовлечения" (напоминания, персонализированные уведомления, события и т.д.);
- Разработка персональных сценариев использования приложения для разных подразделений.

Создание контента:
- Разработка интерактивных материалов (например, кликабельные инструкции, тесты, мини-курсы по функционалу);
- Организация конкурсов, акций или мероприятий для стимулирования интереса к приложению;
- Участие в корпоративных мероприятиях для представления приложения.

Коммуникация с пользователями:
- Сбор и анализ отзывов сотрудников о приложении (обратная связь для решения возникающих вопросов и проблем);
- Подготовка постов для внутренних новостных лент, рассылок и корпоративных медиа
- Организация и проведение опросов и анкетирования, использование возможностей приложения, работа с Заказчиками;
- Информирование сотрудников об обновлениях.

Мониторинг и аналитика:

- Мониторинг и отчётность по метрикам (глубина использования, частота возврата, completion rate ключевых сценариев, анализ "точек оттока" (где пользователи бросают приложение).

Кросс-функциональное взаимодействие:

- Работа с IT: приоритезация и предложение доработок и фич для вовлечения на основе данных CustDev;
- Работа с маркетинговыми и HR-отделами для интеграции продвижения в общекорпоративные мероприятия.

Навык администрирования мобильного приложения;

Знание программ: Уверенное пользование всеми программами Microsoft office, Adobe Photoshop, Figma;

Курсы по цифровому маркетингу (включая SEO, SEM, SMM) - желательно, но не обязательно;

Специальные курсы по рекламе в мобильных приложениях (например, Facebook Ads, Google Ads) - желательно, но не обязательно;

Курсы по аналитике данных, работа с инструментами, такими как Google Analytics, Firebase, App Analytics - желательно, но не обязательно.