Ведущий специалист технической поддержки

R4S

Ведущий специалист технической поддержки

Москва, Малая Бронная улица, 2с3

Метро: Арбатская

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:
  • Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры;
  • Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk;
  • Поддержка пользователей в офисе и на удаленных площадках;
  • Техническое обслуживание рабочих мест пользователей: ПК, телефония, принтеры и другие устройства;
  • Поддержка программного обеспечения (установка, настройка, обновление);
  • Поддержка систем ВКС;
  • Настройка мобильных телефонов iPhone и ОС Android;
  • Написание инструкций для пользователей;
  • Ведение склада ИТ оборудования.

Что мы ожидаем от Вас:

  • Опыт работы в технической поддержке пользователей в компаниях с численностью персонала от 100 сотрудников от 2 лет;
  • Желание развиваться в ИТ-индустрии;
  • Опыт работы с системами Service Desk;
  • Знания компьютерного железа и периферийного оборудования;
  • Базовые знания TCP/IP, DHCP, DNS, Active Directory;
  • Базовые знания по сетям, принципы работы коммутаторов, маршрутизаторов;
  • Знание iPhone и MacOS, приветствуется опыт настройки роутеров/маршрутизаторов.
Что мы предлагаем:
  • Офис в историческом центре Москвы в пешей доступности от метро Пушкинская/Тверская/Арбатская.
  • Достойный уровень заработной платы (обсуждается на собеседовании);
  • График работы 5/2 с 9 до 18 часов;
  • Профессиональный, дружный коллектив единомышленников;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Корпоративные спортивные мероприятия;
  • Материальная поддержка в трудных жизненных ситуациях;
  • Оформление по ТК РФ.
Навыки
  • Настройка ПК
  • Настройка сетевых подключений
  • Настройка ПО
  • Ремонт ПК
  • Active Directory
  • Техническая поддержка
  • ITSM
  • ITIL
  • SLA
  • ЭЦП
  • Customer Support
  • Windows Os
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Энергосистемы и Технологии

Специалист технической поддержки

Энергосистемы и Технологии

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
РОССКО
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Группа компаний ГУД - ФУД

Специалист технической поддержки

Группа компаний ГУД - ФУД

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Системная Интеграция
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Синтегро Бизнес

Технический специалист

Синтегро Бизнес

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Ventra
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Газпром Диагностика
Полный день
  • Москва

  • Не указана

ЭвоКом
Полный день
  • Москва

  • Не указана

O1 Properties
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Ювелирная сеть Залог Успеха

Инженер технической поддержки

Ювелирная сеть Залог Успеха

Полный день
  • Москва

  • Не указана

METEOR Lift
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Лидеа Рус
Полный день
  • Москва

  • Не указана

ЛитТрансСервис
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

ГКУ Инфогород
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Полицифра
Полный день
  • Москва

  • до 130500 RUR

Хайлэнд Голд
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

РНПК
Полный день
  • Москва

  • до 170000 RUR

ГФК-Русь
Полный день
  • Москва

  • до 170000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию