Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

Красноярск, Цимлянская улица, 35Бс2

Описание вакансии

Компания «Айком» - команда интеграторов. На сегодняшний день компания решает любые задачи по автоматизации автотранспортных предприятий. Оснащаем общественный транспорт бесконтактными системами оплаты проезда, видеонаблюдения, автоматическим подсчетом пассажиропотока, мониторинга и контроля. Работаем как транспортный оператор в Красноярском крае, Республиках Хакасия и Тыва, Томской области.

Обязанности:

Прием звонков, работа со входящей и исходящей документацией
Ведение документооборота (формирование счетов, акты, договоры), взаимодействие с бухгалтерией
Формирование отчетов для комитента (заказчика)
Работа в системе электронного документооборота компании на базе 1С
Работа в личных кабинетах сотовых операторов, банков
Работа с возвратами денежных средств за проездные билеты (обработка обращений пассажиров)
Прием звонков, работа со входящей и исходящей документацией
Обратная связь на обращения, оставленные на сайте
Прием посетителей
Обеспечение офиса расходными материалами (заказ канцелярии, картриджей, продуктовой корзины и т.п.)
Получение и отправка корреспонденции.

Требования:

Знание азов делопроизводства
Владение навыками деловой переписки, знание делового этикета
Уверенный пользователь ПК , в том числе, владение смартфонов и умение пользоваться приложениями Whats App, Госуслуги, поисковыми системами). Умение работать с оргтехникой
Опыт работы в 1С

Мы ищем человека, который сможет и захочет ориентироваться даже в тех задачах, которые окажутся для него новыми. И сможет решать их. Человека, который обладает навыками коммуникации и телефонный разговор с контрагентом не будет вызывать у него ступор. Нам нужен человек, который станет полноценным участником команды, и мы сможем выстроить долгосрочные, взаимоинтересные корпоративные отношения

Условия: