Чем предстоит заниматься:
- Реализовывать стратегию эффективности вторичных телефонных продаж в сегменте ММБ;
- Формировать и контролировать выполнение плановых показателей в каналах телефонных продаж;
- Обеспечивать загрузку задач CRM в каналах телефонных продаж согласно приоритетов и лимитов;
- Запускать и оценивать результаты пилотов по повышению эффективности вторичных продаж в каналах телефонных продаж;
- Подготавливать требования к отчетности по продажам в каналах телефонных продаж, анализ воронок продаж и подготовка предложений по повышению эффективности;
- Проводить исследования процессов вторичных телефонных продаж в целях поиска улучшений и роста эффективности;
- Формировать требования по доработкам процессов вторичных телефонных продаж, в том числе написание BRD, оценка эффектов от реализации возможных изменений;
- Тестировать и запускать новые процессы вторичных телефонных продаж, описание материалов для запуска нового процесса, презентация изменений на целевые аудитории.
Наши пожелания к кандидатам:
- Опыт управления продажами (опыт управления телефонными продажами будет преимуществом);
- Опыт управления проектами, ведения рабочих групп;
- Умение работать с большими объемами данных;
- Навыки визуализации и презентации материалов.
Что мы предлагаем:
- Декретная ставка;
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Гибридный формат работы, пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Предложения от банка только для сотрудников;
- Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.