Обязанности:
Коммуницировать с заказчиками и смежными подразделениями в соответствии с уровнем стейкхолдера (система для внутренних сотрудников, обслуживающих клиентов-физлиц);
Собирать требования от всех заинтересованных лиц, прорабатывать, описывать требования и схемы к реализуемым бизнес-процессам;
Формировать и вырабатывать гипотезы и прототипы решений;
Составлять дорожные карты проектов;
Координировать работу двух продуктовых менеджеров (PO), обеспечивая единую стратегию развития продуктов и достижение целей;
Отвечать за эффективность работы двух продактов и отчитываться о результатах перед Chief Digital Product Officer;
Отслеживать процессы и инициативы в смежных командах и направлениях, выявлять возможности для интеграции, заимствования лучших практик и синхронизации;
Формировать цели и метрики продукта, реализовывать способы их отслеживания, собирать «боли» пользователей, оптимизировать пользовательский путь;
Согласовывать техническое решение с архитекторами и другими обязательными участниками процессов работы над продуктом;
Презентовать результаты работы команды на регулярных демо на большую аудиторию;
Готовить обучающие материалы, согласовывать их и коммуникации на пользователей, отвечать на их вопросы по работе системы.
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет;
Опыт координации нескольких продуктовых направлений или управления несколькими продакт-менеджерами будет преимуществом;
Опыт работы с Jira, Confluence, Figma, Miro;
Опыт работы с крупными проектами и управления ИТ-командами. Умение управлять стратегией и развитием продукта в рамках дорожной карты с обозначенными сроками;
Умение работать в условиях наличия большого количества стейкхолдеров и зависимостей в смежных направлениях, а также выявлять возможности для сотрудничества между ними;
Ответственность, структурированность, внимательность.
Условия и преимущества:
О компании: Молодая команда «АЛЬФА-МОБАЙЛ» - это мобильный оператор «Альфа-Банка». Мы - инновационная компания, запускающая передовой проект в сфере телекоммуникаций. Мы развиваем MVNO (виртуальный оператор связи), интегрированный в банковскую экосистему. Наша цель — обеспечивать высокое качество связи и сервис для наших клиентов, используя самые современные технологии.