Head of Delivery & Operations

Наш клиент — международная технологическая компания, которая специализируется на IT-консалтинге и создает решения для крупнейших мировых игроков в retail секторе. Работает на рынке более 20 лет. Клиенты нашего партнера находятся в Европе, на Ближнем Востоке и в Юго-Восточной Азии.

В команде — 120+ технических специалистов, развитая география, активный рост. Головной офис компании находится в Германии. Сейчас в рамках масштабирования бизнеса открыта ключевая позиция Руководителя по операционной и проектной деятельности (Head of Delivery & Operations).

Задачи и зона ответственности:

• Построение с нуля или реструктуризация PMO (офиса управления проектами): процессы, структура, система мониторинга

• Внедрение систем управления ресурсами на уровне задач и часов, для повышения выработки и контроля загрузки

• Создание и развитие культуры качества, клиентского фокуса и предсказуемости результатов

• Совместная работа с коммерческими и аккаунт-командами на этапе presale: экспертиза, риски, сроки

• Руководство командами проектной реализации, технической поддержки и аутстаффинга (Delivery, AMS, Outstaff)

• Определение и внедрение метрик эффективности

Что мы ожидаем:

• Опыт управления delivery-функцией численностью 100+ человек в IT-консалтинге или сервисной компании

• Английский язык не ниже С1

• Опыт управления портфелем проектов в различных форматах

• Практический опыт создания или реструктуризации PMO и delivery-функций

• Способность внедрять и удерживать стандарты качества и проектного управления на уровне enterprise

• Развитое коммерческое мышление: понимание финансовых моделей, владение P&L, участие в пресейле

• Умение внедрять изменения, развивать команды и выстраивать процессы

Что мы предлагаем:

• Стратегическая роль в международной компании с амбициозными целями роста
• Работа напрямую с собственником компании
• Возможность построить ключевую функцию с нуля, влиять на рост и культуру компании
• Страна проживания на ваш выбор (готовность к самостоятельной релокации в случае если вы в РФ или РБ)
• Командировки в Германию 1 раз в месяц, наличие паспорта или визы, которые позволяют это делать

Для отклика на вакансию напишите пожалуйста в сопроводительном письме:

С какими методологиями управления проектами вы работали и что хорошо знаете?

Был ли у вас опыт внедрения или изменения функции управления проектами в компании?

Управляли ли вы аутстафф сотрудниками, которые работали на стороне клиента?

Какой у вас уровень английского языка и можете ли вы проводить переговоры на английском языке?

Где вы проживаете? Есть ли у вас паспорт или виза для регулярных поездок в Германию?