About the Role
We’re looking for a proactive, structured, and client-oriented person who can take over after the sales team closes a pilot deal. Your mission is simple: make sure each pilot is launched fast, smoothly, and delivers results. You’ll be the bridge between our customers and internal teams, coordinating timelines, data access, expectations, and outcomes.
This isn’t a support or passive role — you’ll run the project like an internal PM with a CS mindset.
What You’ll Do
We are looking for a candidate who
Why Join Us
We’re building the future of sales with AI. Our product helps sales teams analyze 100% of their calls and gives them real-time coaching and insights. You’ll be part of a high-impact, fast-paced team, working with clients globally and seeing your work directly influence renewals and expansions.
О позиции
Мы ищем проактивного, структурированного и ориентированного на клиента специалиста, который сможет подключиться после закрытия пилотной сделки командой продаж. Твоя задача проста: обеспечить быстрое, гладкое и результативное проведение пилотного проекта. Ты станешь связующим звеном между клиентами и внутренними командами, координируя сроки, доступ к данным, ожидания и результаты.
Это не роль поддержки и не пассивная позиция — ты будешь вести проект как внутренний проектный менеджер с мышлением Customer Success.
Что предстоит делать
Полностью вести пилотный проект от начала до конца: от вводного звонка до финальной презентации результатов
Поддерживать темп, собирать и согласовывать требования от клиентов и внутренних команд (данные, доступы, цели)
Составлять понятные планы внедрения и дорожные карты
Координировать этапы онбординга: доступ к CRM, записи звонков, интеграции и т.д.
Следить за прогрессом, устранять блокеры, синхронизировать всех участников
Отслеживать и репортить ключевые метрики успеха пилота
Готовить итоговый отчет и передавать проект обратно в команду Sales / Customer Success
Кого мы ищем
Опыт работы от 2 лет в Customer Success, Project Management или ролях, связанных с внедрением
Опыт в сфере B2B SaaS, желательно с продуктами в области продаж
Умение балансировать между ожиданиями клиентов и внутренними ресурсами
Техническая грамотность: понимание CRM-систем, инструментов для звонков и базовых интеграций
Отличный английский и навыки клиентской коммуникации — уровень C1/C2 обязателен
Почему стоит к нам присоединиться
Мы создаем будущее продаж с помощью ИИ. Наш продукт анализирует 100% клиентских звонков и предоставляет командам продаж коучинг и инсайты в реальном времени. Ты станешь частью высокоэффективной команды, будешь работать с клиентами по всему миру и напрямую влиять на масштабирование проектов.
Москва
Не указана
Москва
до 220000 RUR
Москва
до 220000 RUR
Москва
от 1200 USD
Комиссарова Вероника
Москва
до 120000 RUR
Москва
до 3000 USD
Москва
до 3000 USD
Москва
до 100000 RUR
Москва
до 100000 RUR