Skyeng — это трендсеттер в онлайн-образовании. Мы меняем образование с помощью технологий и качественного контента. Наша миссия — сделать обучение доступным и интересным для всех. Внутренняя культура взаимопомощи и обратной связи помогает каждому члену команды расти и развиваться.
В команду сопровождения учеников ищем Специалиста службы поддержки клиентов, который будет помогать нашим ученикам проходить обучение с комфортом и удовольствием.
Что мы предлагаем:
Стабильный доход: от 40 000 руб. в месяц, с возможностью увеличения до 45 000 руб. (окладная часть + KPI).
Удаленный формат сотрудничества: возможность оказывать услуги из любого города.
Гибкий график 5/2 с 8-ми часовым сменами (в диапазоне с 09:00 до 21:00 по МСК).
Твои задачи:
Помогать пользователям освоить нашу платформу и получать от неё максимум.
Консультировать и решать вопросы в процессе обучения через звонки.
Быстро и эффективно решать стандартные и нестандартные запросы.
Помогать нашим ученикам определиться с целями обучения и мотивировать их на достижение успехов в учебе.
Что мы ищем:
Опыт работы в клиентской поддержке или продажах от 4-х месяцев.
Умение расставлять приоритеты и держать все под контролем даже в самом динамичном темпе.
Надежный компьютер и стабильное интернет-соединение.
Присоединяйтесь к Skyeng — мы создаём образование, которое вдохновляет, помогает расти и действительно работает.