Специалист контактного центра, Оператор call-центра

ФМБЦ им. А.И.Бурназяна ФМБА России

Специалист контактного центра, Оператор call-центра

Москва, улица Маршала Новикова, 23

Метро: Щукинская

Описание вакансии

ФГБУ ГНЦ ФМБЦ имени А. И. Бурназяна ФМБА России – крупнейший многопрофильный лечебно-диагностический и научный центр, объединяющий поликлинические, диагностические и стационарные службы. Центр является флагманским учреждением российского здравоохранения в области биофизики, радиационной и ядерной медицины и безопасности, хирургии и трансплантологии, нейрохирургии, гематологии, онкологии, урологии и андрологии, неврологии и нейрореабилитации, реаниматологии, а также современной диагностики заболеваний и инновационных биомедицинских технологий.

Обязанности:

  • приём и обработка входящих звонков, а также инициативные звонки пациентам;
  • предоставление информации о работе медицинского центра, услугах и специалистах;
  • запись пациентов на приём к врачам, координация визитов;
  • работа с медицинской документацией и базами данных пациентов;
  • обработка обращений и жалоб пациентов, направление их в соответствующие подразделения;
  • поддержание высокого уровня удовлетворённости пациентов качеством обслуживания.


Требования:

  • образование не ниже среднего профессионального.
  • грамотная устная и письменная речь;
  • коммуникабельность, вежливость и умение находить общий язык с людьми;
  • стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности;
  • знание основ медицинской терминологии и принципов работы медицинских учреждений будет являться преимуществом;
  • умение работать с компьютером и офисными программами на уровне уверенного пользователя;
  • навыки работы с системами учёта пациентов и обращениями (CRM).


Условия:

  • работа в крупном государственном многопрофильном медицинском центре;
  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • конкурентная заработная плата, система премирования за высокие показатели работы;
  • обучение и профессиональное развитие;
  • дружный коллектив и поддержка со стороны руководства;
  • испытательный срок — 1 месяц;
  • льготное медицинское обслуживание.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

АНО АГЕНТСТВО СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ

Персональный координатор (оператор call центра)

АНО АГЕНТСТВО СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ

Полный день
  • Москва

  • до 91000 RUR

Рекомендуем
Центральная Поликлиника На Ленинградке
Сменный график
  • Москва

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Сменный график
  • Москва

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
Лаборатория Гемотест
Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

ФГБУ НМИЦ РК Минздрава России

Старший оператор call-центра

ФГБУ НМИЦ РК Минздрава России

Полный день
  • Москва

  • до 100000 RUR

ФГБУ НМИЦ эндокринологии им. академика И.И. Дедова Минздрава России

Оператор контактного центра

ФГБУ НМИЦ эндокринологии им. академика И.И. Дедова Минздрава России

Сменный график
  • Москва

  • до 104000 RUR

Клиника Вашего Здоровья
Сменный график
  • Москва

  • до 110000 RUR

Сеть клиник «Столица»

Оператор call-центра

Сеть клиник «Столица»

Гибкий график
  • Москва

  • от 62000 RUR

ДиаЛаб Плюс
Полный день
  • Москва

  • от 60000 RUR

ФГБУ НМИЦ РК Минздрава России

Оператор call-центра

ФГБУ НМИЦ РК Минздрава России

Гибкий график
  • Москва

  • до 80000 RUR

Он Клиник
Сменный график
  • Москва

  • до 80000 RUR

Правительство Москвы

Оператор базы данных

Правительство Москвы

Полный день
  • Москва

  • от 65000 RUR

DentalFantasy
Полный день
  • Москва

  • от 63000 RUR

Медицинский центр неврологии и ортопедии «ЗдравКлиник»

Оператор на телефон (входящие звонки)

Медицинский центр неврологии и ортопедии «ЗдравКлиник»

Сменный график
  • Москва

  • до 80000 RUR

Ясный взор
Сменный график
  • Москва

  • от 90000 RUR

Медцентрсервис
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Сеть Ветеринарных Клиник Свой Доктор

Специалист контактного центра

Сеть Ветеринарных Клиник Свой Доктор

Сменный график
  • Москва

  • от 60000 RUR

Стомед
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

АНО ДПО Медицинский университет инноваций и развития

Оператор call-центра (без продаж, работа в офисе)

АНО ДПО Медицинский университет инноваций и развития

Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

Вита Мед
Сменный график
  • Москва

  • от 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию