Старший оператор call-центра
Старший оператор call-центра
Москва, улица Новый Арбат, 32
Метро: СмоленскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков;
- Деловая переписка;
- Консультирование клиента по спектру услуг центра;
- Организация работы операторов Call-центра
- Обучение сотрудников, наставничество;
- Ведение графика сотрудников;
- Составление отчетных таблиц по работе отдела.
- Опыт работы в контакт-центре в медицине обязателен;
- Умение работать в команде;
- Грамотная речь;
- Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность;
- Обучаемость, умение обучить;
- Опытный пользователь МS Оffiсе.
- Полный соц. пакет
- Официальное трудоустройство
- Дружный коллектив
- Стабильная заработная плата
Навыки
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Работа с CRM
- Грамотная устная речь
- Консультативные продажи
- Ориентация на результат
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра в медицинскую клинику
Медицина и Красота на Павелецкой
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
Оператор контактного центра медицинской клиники/поликлиники
Клиника Чудо Доктор
Сменный график
Москва
от 85000 RUR
Оператор контакт-центра медицинской организации
ФГБУ НИИ пульмонологии ФМБА России
Сменный график
Москва
от 85000 RUR
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
Сменный график
Москва
до 120000 RUR
Консультант колл-центра (в офисе) входящая линия
Современные коммуникационные технологии
Полный день
Москва
до 130000 RUR
Руководитель call-центра / Руководитель отдела продаж
Издательство МОЗАИКА-СИНТЕЗ
Полный день
Москва
от 100000 RUR