Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Аккаунт-менеджер)

Мы ищем энергичного и целеустремленного аккаунт-менеджера в e-commerce блок для развития и поддержки портфеля клиентов.

Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, разбираетесь в интернет-торговле и хотите работать в динамичной среде, присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• Осуществление бординга и ведение новых клиентов на услугу онлайн-эквайринга.

• Ведение переговоров и заключение договоров, в том числе с БПА.

• Консультирование клиентов по вопросам интеграции и использования онлайн-эквайринга.

• Поддержка существующих клиентов, решение возникающих вопросов и технических проблем.

• Расчет ставок, костов, возможностей эквайринга для клиентов.

• Выполнение планов продаж и ключевых показателей эффективности (KPI).

• Подключение новых банков эквайеров, заключение договоров.

• Создание процесса бординга клиентов как на собственный эквайринг, так и на банки эквайеров совместно с БПА.

• Кросс-продажи других банковских продуктов.

• Высшее образование (желательно экономическое или техническое).

• Опыт работы в сфере продаж от 1 года (опыт в банковской сфере или сфере онлайн-платежей будет преимуществом).

• Знание принципов работы онлайн-эквайринга и интернет-торговли.

• Отличные коммуникативные и презентационные навыки.

• Умение работать с возражениями.

• Навыки ведения переговоров и заключения сделок.

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM).

• Активная жизненная позиция, целеустремленность, ответственность.

• Официальное трудоустройство;

• Формат работы офис/гибрид;

• Конкурентоспособная зарплата (в зависимости от ваших пожеланий и профессиональных компетенций);

• ДМС с первого месяца.