Руководитель отдела оперативного обслуживания клиентов по региону

Деловые Линии – одна из ведущих транспортно-логистических компаний России. Мы решаем любые логистические задачи для бизнеса и частных лиц.

Приглашаем кандидатов на вакансию Руководитель отдела оперативного обслуживания клиентов по региону.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Прозрачную систему оплаты труда: стабильный оклад и премию за выполнение плановых показателей;
• Обучение за счет компании и опытного наставника на период адаптации;
• Работу в команде профессионалов с возможностью карьерного роста и развития внутри компании;
• Подарки детям сотрудников, скидки на услуги перевозки, сувениры и призы за участие в корпоративных конкурсах.

⠀
Место работы: г. Москва., ул. Подольских Курсантов, 17к2.

Бесплатная доставка корпоративным транспортом: от станции метро "Пражская".

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Осуществлять оперативное управление структурными подразделениями во вверенном регионе;
• Обеспечивать достижение целевых показателей;
• Управлять ключевыми операционными метриками;
• Осуществлять дистанционный и выездной контроль работы отдела по подразделениям региона;
• Принимать участие в разрешении проблемных ситуаций, связанных с работой отдела (с клиентами, смежными отделами, внутри отдела);
• Вносить инновационные предложения для оптимизации существующего процесса организации работы в отделе;
• Анализировать эффективность используемых ресурсов отдела в филиале (численность штата, укомплектованность, соответствие занимаемым должностям, нагрузка на сотрудников и соответствие исполняемого функционала регламентному).

МЫ ЦЕНИМ В КАНДИДАТЕ:

• Высшее образование;
• Опыт эффективного управления командой в сфере сервиса и обслуживания клиентов не менее 1 года;
• Владение MS Office на уровне уверенного пользователя (знание программы 1С);
• Нацеленность на результат и ответственность.

⠀
Работать в "Деловых Линиях" – это надежно и интересно!

Трудоустройство осуществляет ООО "Деловые Линии".