Управляющий сетью СПА-салонов

«Алтайская здравница» — федеральная сеть SPA-салонов, где сибирские традиции встречаются с современным wellness-опытом.
✅ Более 30 городов России уже доверяют нашему уникальному формату.
✅ Авторские программы, разработанные совместно с сибирскими травниками и знахарями.
✅ Собственное производство экокосметики на основе алтайских трав.
✅ 8 000–14 000 процедур ежегодно в каждом филиале — наш стандарт качества и востребованности.

Мы создаём не просто SPA, а пространства гармонии, где каждый гость погружается в атмосферу природной энергии Сибири.

Ваша роль:
Вы станете ключевым связующим звеном между основателем компании и франчайзи, обеспечивая развитие сети и сохранение её уникальной философии.

Обязанности:

1. Стратегическое развитие:

• Определение приоритетных направлений развития сети;
• Курирование запуска новых программ, продуктов и филиалов

2. Развитие сервиса и клиентского опыта:

• Разработка и внедрение стандартов сервиса и гостеприимства;

3. Контроль качества услуг:

• Организация системы регулярных проверок филиалов, с помощью отдела контроля качества;
• Работа с нестандартными и сложными ситуациями;
• Контроль за соблюдением ритуалов и фирменного стиля.

4. Внедрение и обновление стандартов:

• Разработка и актуализация внутренних регламентов и инструкций;
• Тестирование новых форматов взаимодействия с гостями.

5. Командная работа и лидерство:

• Развитие и поддержка администраторов и мастеров через взаимодействие с партнерами сети
• Проведение встреч, планёрок, стратегических сессий с командой.

• Опытного управленца с опытом работы в SPA, beauty или HoReCa (от 2 лет);

• Лидера, который умеет отстаивать позицию собственника, но находить баланс с интересами партнёров;

• Проактивного переговорщика с навыками разрешения конфликтов и построения долгосрочных отношений;

• Организатора, способного автоматизировать процессы и контролировать несколько проектов одновременно;

• Ценителя природной эстетики и здорового образа жизни (наш бренд — это философия, а не просто бизнес).

• Удалённый формат работы с гибким графиком (Пн-Пт, 7–8 часов/день);
• Оформление по самозанятости;
• Конкурентоспособная заработная плата.

Откликайтесь! Ваш отклик будет рассмотрен в течение одного рабочего дня!