Руководитель Call-центра (первая линия) в онлайн школу

Привет, будущий коллега!

Наш детский центр занимается созданием эффективных образовательных программ с 2014 года. Мы разрабатываем методики, которые помогают детям осваивать математику, чтение, логику и другие важные навыки легко и увлекательно.

Возглавляет проект Шамиль Ахмадуллин — автор множества уникальных методических пособий, которые применяются не только онлайн, но и в печатных изданиях.

Почему работать у нас – это круто?

✔️ Креативность на первом месте – каждое новое задание требует нестандартного подхода, ведь мы не делаем однотипные материалы.

✔️ Тысячи родителей и детей по всей стране пользуются нашими разработками – результаты твоей работы действительно влияют на образование!

✔️ Большой выбор форматов – мы создаём игры, книги, тесты, интерактивные сценарии и даже мультфильмы.

У нас крупная онлайн-школа со штатом сотрудников более 350 человек.

Сейчас ключевая задача - масштабирование отдела продаж. Поэтому мы в поиске руководителя первой линии (отдел доведения).

Продукт деятельности отдела - это клиент, который пришёл на диагностику в Zoom с менеджером.

Какие есть ресурсы:

• тёплые заявки на диагностику + тёплая база для работы;
• готовые инструменты для работы: CRM, телефония, данные для планирования за предыдущий период;
• сильная маркетинговая команда и большое количество лидов;
• возможность заработка "без потолка" как для руководителя так и для команды менеджеров.

Что мы ждём от Вас:

• Успешный опыт руководства колл-центром или первой линией от 1 года;
• Готовность к многозадачности - у нас хорошие зарплаты, но очень интенсивная работа и амбициозные планы.

Если вакансия для Вас интересна, то откликайтесь на вакансию.
При отклике напишите, пожалуйста, о своих достижениях и результатах на предыдущих местах работы.