Оператор службы поддержки
Оператор службы поддержки
Описание вакансии
Wildbuyer- сервис, который является лидером по продвижению селлеров на рынке маркеплейсов.
Обязанности:
Обязанности:
- Вежливо и оперативно отвечать на вопросы клиентов по телефону и в чатах
- Помогать пользователям решать проблемы и ориентироваться в сервисах компании
- Фиксировать обращения в CRM-системе и передавать сложные кейсы профильным специалистам
- Искреннее желание помогать людям
- Грамотную устную и письменную речь
- Надёжный компьютер, стабильный интернет
- Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или чат-поддержке приветствуется, но не обязателен — всему научим!
- Опыт работы с маркетплейсами будет огромным преимуществом
- Полностью удалённую работу — можно работать из любой точки мира
- Официальное трудоустройство с полным соцпакетом
- График 2/2 с 9.00 до 21.00
- Участие в превращении старт-апа в большую компанию
- В команде работают целеустремленные профессионалы своего дела , средний возраст которых 24 года
- Мы не устраиваем бюрократию на пустом месте, процессы просты и организованы
Навыки
- Инструменты маркетплейсов
- Деловое общение
- Техническая поддержка
Похожие вакансии
Менеджер в чаты поддержки маркетплейса
Рябова Александра Александровна
Удаленная работа
Москва
от 90000 RUR
Сотрудник круглосуточной поддержки (без звонков, чаты)
Бураков Кирилл Сергеевич
Удаленная работа
Москва
от 55500 RUR
Удаленная работа
Москва
до 56800 RUR
