Контролер качества чатов

Привет, у нас открывается новый отдел и мы в поиске Контролера чата!
Мы перспективная компания, которая развивается ​​​​​​в сфере IT.

Что ты будешь делать:

• Проверять переписки менеджеров с клиентами;

• Работать по готовому шаблону — ничего выдумывать не нужно;

• Отмечать ошибки и улучшения в понятной Excel-таблице;

• Следить за тем, как команда общается: подсказывать, выправлять, делать общение лучше;

Что важно:

• Внимательность к деталям;

• Желание учиться и развиваться — мы подскажем, научим и поддержим;

• Не нужен опыт — всему обучим, дадим шаблоны и чёткие инструкции;

Условия, которые мы предоставляем:

• График 5/2, с 9:00 до 19:00;

• Офис в Москва-Сити — красиво, удобно, кофе с видом;

• Испытательный срок — 1 месяц;

• ЗП: 50 000 ₽ с первого месяца;

• После — также 50 000 ₽ + в разработке KPI-система;

Что дальше:

• Возможность вырасти: либо по этой позиции, либо в управление;

• Обучение, поддержка, карьерные треки;

Почему тебе понравится:

• Доброжелательная команда;

• Отсутствие штрафов;

• Простая и понятная работа, без стресса;

• Красивый офис в Москва-Сити;

• Включённость в команду, рост, обратная связь — не «делай и забудь», а «делаем вместе»;

Откликайся! Мы ответим быстро, зададим пару вопросов и пригласим на знакомство ☕