Менеджер по бронированию в комплекс гостевых домов

Привет, наш будущий менеджер по бронированию!

Мы – управляющая компания FreeDom People. Наша компания занимается посуточной арендой гостевых домов комфорт и бизнес класса в Дмитровском районе Московской области. Мы создаем в наших домах высокий уровень комфорта, уюта и сервиса для наших гостей.

Наши гостевые дома – это совершенно новые стильные одноэтажные деревянные дома 65 -75 м2 с верандой, террасой, костровой и мангальной зоной на огороженных участках в элитных коттеджных посёлках Дмитровского района МО (деревни Шадрино, Протасово, КП Ильинские усадьбы).

Сегоня FreeDom People:

- 9 гостевых домов в управлении

- активное масштабирование и увеличение количества объектов премиум-сегмента в управлении

- системный, автоматизированный бизнес

У нас современная компания с удаленным бесконтактным заселением гостей (никакой стойки регистрации и встречи гостей нет), именно поэтому мы ищем коммуникабельного и надежного человека, готового оперативно сопровождать гостей от заявки на бронирование до выезда из гостевого дома.

Главный результат твоей работы- обеспечение бесперебойного функционирования гостевых домов!

Что ты получишь, работая с нами:

• Работа, не выходя их дома (не нужно стоять в пробках и тратить драгоценное время на дорогу на работу и обратно)
• Обучение и наставничество на период адаптации в компании
• Станешь частью сплоченной команды в компании по управлению доходной недвижимостью бизнес и премиум класса (никаких бабушкиных ремонтов, всё только новое, современное и стильное)
• Адекватное руководство, которое заботится о своих сотрудниках (без кислых щей на лице);
• Стабильную работу и заработок;
• Перспектива карьерного и финансового заработка
• У нас нет текучки кадров!

Задачи, которые нужно выполнять тебе:

• Общение с потенциальными гостями на рекламных площадках, по телефону
• Подтверждение бронирования (работа в облачной программе Вitriх24 и Bnovo). Если у тебя нет опыта работы с ними, не переживай — мы обучим тебя всем необходимым!
• Контроль заезда и сопровождение проживания гостей
• Выезд гостей и получение обратной связи
• Коммуникация с гостями через мессенджеры и онлайн-площадки бронирования, чтобы каждый гость чувствовал себя важным и ценным.

Условия работы:

• Удаленная работа в комфортных для тебя условиях
• Сменный график: 2/2 с 09.00 до 21.00 по МСК, по согласованию с руководителем. В рабочие часы нужно быть на связи, оперативно отвечать на сообщения и звонки гостей. Такой формат работы позволяет сочетать карьеру и личную жизнь, что идеально для активных людей!
• Для работы нужен ПК и высокоскоростной интернет
• Оклад 30 000, премии за качественную работу

Если ты разделяешь наши ценности и готов (-а) помогать создавать гостям такой же комфорт, как и себе, то мы ждем тебя в нашей команде.

P. S. если прямо сейчас чувствуешь отклик в сердце - отправляй резюме с пометкой: "Хочу в команду" в сопроводительном письме.