Менеджер службы поддержки пользователей

Tennisi

Менеджер службы поддержки пользователей

Описание вакансии

Мы – одна из старейших легальных букмекерских компаний на российском рынке. Пушкин и Лермонтов у нас не ставили, но вряд ли они упустили бы такой шанс.
Работаем в 5-ти странах и планируем осваивать новые регионы.

Сейчас мы активно расширяем штат Департамента по работе с клиентами и ищем человека в команду клиентской поддержки.

Обязанности:

  • Обработка входящих сообщений и звонков от клиентов компании.
  • Поиск решения по ситуации клиента.
  • Консультирование по правилам спорта.
  • Знакомство клиентов с акциями, розыгрышами и бонусами компании.
  • Работа с информационными системами и базами данных клиентов.

Требования:

  • Желателен опыт работы в службе поддержки и/или в сфере букмекерской деятельности.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Грамотная письменная и устная речь.
  • Доброжелательность и оптимизм.
  • Быстрая обучаемость.
  • Стрессоустойчивость.
  • Умение работать в команде.
  • Ответственность за результат.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ.
  • Профессиональный коллектив.
  • График 2х2 по 12 часов (ночные смены с 21.00 до 9.00)
  • Социальный пакет (оплачиваемый отпуск, больничный).
  • Место работы: Москва, м. Румянцево.
  • ДМС.
  • Обязательная вакцинация от скуки – веселые коллеги, покер по пятницам, походы на матчи, в бары и на квизы, подвижные тимбилдинги.

Наш слоган: Превращай работу в развлечение!

Наши ценности: Честность, смелость, оптимизм.

Если я это ты, а ты это я - отзывайся на вакансию!

Будем рады познакомиться.

После успешно пройденного собеседования позиция предполагает обучение в течение 10 рабочих дней.

Навыки
  • Деловая переписка
  • Деловая этика
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Ориентация на клиента
  • Customer Support
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Персональный Водитель

Оператор службы поддержки (в офис)

Персональный Водитель

Сменный график
  • Москва

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
Группа компаний Орион
Сменный график
  • Москва

  • до 89440 RUR

Рекомендуем
АМИКОН
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
Logsis
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Инетком
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

ONEON-KITCHEN
Сменный график
  • Москва

  • до 130000 RUR

Easy Breezy
Сменный график
  • Москва

  • до 85000 RUR

СОТЕЛ
Сменный график
  • Москва

  • от 67000 RUR

Доступный Сервис
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Blacktyres
Сменный график
  • Москва

  • до 100000 RUR

VORON - Каршеринг бизнес и премиум класса

Оператор службы поддержки

VORON - Каршеринг бизнес и премиум класса

Сменный график
  • Москва

  • до 102600 RUR

АРТЭ Театральная Галерея

Менеджер интернет-магазина

АРТЭ Театральная Галерея

Сменный график
  • Москва

  • до 100000 RUR

АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы

Специалист отдела поддержки пользователей

АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы

Сменный график
  • Москва

  • до 100000 RUR

«ЮНА-ЛАЙФ»
Сменный график
  • Москва

  • до 100000 RUR

Сменный график
  • Москва

  • до 110000 RUR

Макс
Сменный график
  • Москва

  • от 75000 RUR

Major Ассистанс
Сменный график
  • Москва

  • до 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию