Технический писатель

1. Разработка и документирование бизнес-логики:

• Сбор информации у продакт-менеджера и описание бизнес-логики системы.
• Создание детализированной документации, которая поможет аналитикам и другим сотрудникам понимать функционал и процессы системы.

2. Обновление документации по новым задачам:

• Поддержка актуальности документации, описывающей новые задачи и изменения в системе.
• Взаимодействие с аналитиками для получения информации о новых функциях и изменениях.

3. Актуализация и улучшение существующей документации:

• Перепроверка и доработка текущей документации, чтобы она соответствовала современным стандартам и требованиям.
• Внесение изменений и дополнений на основе обратной связи от пользователей и сотрудников.

4. Написание инструкций для пользователей:

• Создание понятных и детализированных инструкций для пользователей, объясняющих, как использовать функционал системы.
• Обеспечение доступности и понятности информации для различных категорий пользователей.

• Опыт документирования бизнес-процессов и работы с технической документацией.
• Опыт работы с системами управления документацией (Confluence, SharePoint).
• Умение работать с веб-технологиями и системами 1С.
• Знание инструментов для создания технической документации и графических иллюстраций (MS Office, Visio, Snagit).
• Опыт описания бизнес-процессов с использованием нотаций BPMN и UML.
• Умение собирать информацию у различных участников процесса (продакт-менеджеров, аналитиков и т.д.).
• Способность объяснять сложные технические концепции простым и понятным языком.
• Умение работать в условиях многозадачности и сроков.
• Способность самостоятельно планировать и приоритизировать задачи.:
• Скрупулезность и точность при описании бизнес-логики и составлении инструкций.
• Способность выявлять и исправлять ошибки в документации.
• Понимание принципов Agile и Scrum.
• Навыки в разработке и поддержке баз знаний.

• Удалёнка. Для нас важны результаты работы без привязки к месту.
• Внутреннее и внешнее обучение.
• Динамичное развитие.
• Вдохновляющие задачи. Например, автоматизация экосистемы ВкусВилл, проект роботов-беспилотников.
• Социальная ответственность. Поощряем донорство, оказываем материальную помощь при рождении ребёнка.
• Зелёный свет идеям и рекомендациям. Выплачиваем вознаграждение за рекомендации. Поддерживаем идеи коллег и создаем из них стартапы.
• Компенсируем затраты на любые медицинские услуги или ДМС.
• Поддержка здорового образа жизни. Компенсация фитнес-абонементов, тренировок. Комьюнити неравнодушных к спорту.