Заместитель управляющего жилым комплексом

C&U – юзабилити-компания, которая занимается профессиональным управлением жилых комплексов бизнес, премиум и делюкс класса. Мы верим в заботу о домах, а не только о зданиях, обеспечиваем безопасность, надежность и высокий уровень комфорта. В данный момент у нас открыта вакансия заместителя управляющего.

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы всех систем и сервисов, необходимых для комфортного проживания
• Эффективное управление командами для достижения высоких стандартов качества обслуживания, гарантия безопасности и здоровья жильцов через строгий контроль выполнения норм и стандартов
• Работа с дебиторской задолженностью
• Прием и адаптация новых сотрудников
• Составление графика работы консьержей/менеджеров/беллменов, подготовка табеля на оплату
• Контроль работы с обращениями – письменные ответы/перерасчет
• Работа с ГЖИ, порталом «Дома Москвы»
• Участие в бюджетировании
• Контроль гарантийных обязательств застройщика
• Работа с арендаторами коммерческих помещений – принятие заявок, подготовка документов необходимых для подписания со стороны компании, отслеживание выставления счетов и оплат

Требования:

• Обязателен опыт работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, недвижимости
• Умение выстраивать конструктивную и позитивную коммуникацию с клиентами (жителями)
• Знание основ управления и технической эксплуатации МКД
• Знание нормативной документации по вопросам управления МКД
• Навыки работы с бюджетом
• Клиентоориентированность

Условия:

• Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные
• Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц, без задержек

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
• Корпоративная мобильная связь и техника
• Молодой, активный коллектив
• Внутреннее и внешнее обучение

Ждем ваш отклик!