Senior CRM маркетолог

Мы аккредитованная IT компания, занимаемся разработкой ПО в рамках группы компаний Webbankir (финтех с 12 летней экспертизой на рынке РФ).
Сейчас мы в поисках коллеги в отдел маркетинга, нам нужен талантливый и креативный Senior CRM маркетолог.

Обязанности:

• Обеспечение выполнения плана по повторным продажам/клиентам;
• Управление уровнем оттока клиентов;
• Разработка и реализация CRM стратегии по работе с клиентами;
• Управление коммуникациями с клиентами (массовые и триггерные рассылки);
• Управление каналами коммуникации: SMS, mobile push, viber, whatsapp, email, web push, звонок роботом или телесейзом;
• Управление конверсией в повторные продажи;
• Формирование CJM;
• Генерация и проверка гипотез для триггерных и массовых рассылок;
• Персонализация коммуникации;
• Сокращение затрат на коммуникации по SMS;
• Написание продающих текстов;
• Анализ результатов, построение воронки продаж;

Требования:

• Успешный опыт работы CRM маркетологом от 3х лет;
• Опыт работы с мобильными пушами и аналитикой обязателен;
• Опыт разработки, пилотирования и внедрения триггерных цепочек с использованием различных каналов коммуникации;
• Обширный опыт a/b тестирования гипотез и анализа результатов;
• Опыт работы на платформе mindbox будет большим преимуществом;
• Опыт работы в крупном финтехе будет значительным преимуществом (банки, МФО, маркетплейсы)

Условия:

• Сильная, молодая команда, с которой можно расти;
• Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей, и миллиардным оборотом;
• Возможность влиять на процесс и результат, формировать стратегию;
• Зарплата на уровне рынка и выше;
• Гибкий график работы;
• Возможность работать удаленно или в гибридном формате.