Инженер управления выпуска и обслуживания карточек

Участие в разработке и сопровождении проектов, связанных с карточным бизнесом банка.

Координация и реализация интеграционных проектов с процессинговыми платформами (в том числе Way4, Uzcard, HUMO).

Взаимодействие с международными платёжными системами (Visa, MasterCard, American Express) по вопросам запуска новых продуктов, сертификации, подключения услуг и урегулирования инцидентов.

Поддержка и сопровождение операций клиринга (Clearing) и процессинга (Processing).

Обработка и сопровождение операций чарджбеков (Chargeback) и диспутов (Dispute), взаимодействие с клиентами и МПС в рамках регламентных сроков.

Анализ инцидентов и проблем, связанных с карточными операциями, и выработка решений по их устранению.

Работа в тесном взаимодействии с ИТ, юридическим отделом и подразделением клиентского сервиса при реализации карточных продуктов.

Участие в тестировании и внедрении новых функциональностей карточных систем.

Проведение обучения сотрудников по вопросам карточных операций, диспутов и нововведений МПС.

Контроль соблюдения внутренних и внешних регламентов по карточным операциям, включая требования МПС и регуляторов.

Высшее техническое образование или аналогичный опыт работы.

Уверенные знания в области аппаратного обеспечения и ПО для указанных устройств.

Понимание принципов работы локальных и глобальных сетей.

Умение работать с инструментами мониторинга, и анализировать данные.

Опыт работы с системами диагностики и решения проблем.

Умение быстро обучаться новым технологиям и инструментам.

Способность работать в команде и эффективно коммуницировать с коллегами.