Product owner направления CRM

Основные обязанности:

• отвечать за развитие продукта и его импортозамещение (CRM), заниматься проработкой и постановкой бизнес-требований, контролировать сроки и качество реализации;

• анализировать рынок по направлению;

• участвовать в планировании и приоритизации задач;

• участвовать в приемо-сдаточном тестировании нового функционала по направлению;

• руководить кросс-функциональной командой разработки (11 человек): формировать бэклог в соответствии со стратегией развития/импортозамещения продукта, контролировать соблюдение выполнения командных метрик;

• координировать работу своей команды с другими командами, выстраивать взаимодействие, синхронизировать задачи и цели;

• заниматься проработкой направлений развития на основе обратной связи от потребителей продукта (пользователей CRM) и стейкхолдеров;

• работать над метриками продукта;

• решать спорные моменты между Бизнесом и разработкой.

Основные ожидания:

• высшее техническое образование;
• опыт работы в качестве Product Owner банковского или цифрового продукта от 2 лет (опыт с CRM-системами);
• опыт постановки бизнес-требований и формирования бэклога задач на разработку и оптимизацию продукта;
• развитые коммуникативные способности;
• опыт управления командой разработки от 2 лет;
• опыт работы с CRM системами, понимание процесса и нюансов работы с юридическими лицами в банке;
• опыт импортозамещения CRM;
• умение работать в крайне ограниченных сроках выполнения задач;
• Jira/Confluence на уровне пользователя (желательно);
• уверенный уровень Excel (макросы, построение запросов к БД, визуализация данных);
• навыки эффективной коммуникации с разработчиками;
• инициативность, ответственность, аккуратность, доброжелательность, коммуникабельность, умение работать в команде;
• product owner, agile, CRM, банк, владелец продукта, менеджер продукта, умение принимать решения, внимание к деталям.

Условия:

Работа в офисе IQ-квартала Москва-Сити

Льготы и преференции для работников:

• добровольное медицинское страхование с первого месяца работы;
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• медицинский кабинет;
• кабинет психолога;
• корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
• корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
• корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)