Специалист по технической поддержке ПО

Чем предстоит заниматься:

• Участие в передаче разработки клиенту,
• Сопровождение ПО: 1-я и 2-я линия техподдержки пользователей,
• Регистрация инцидентов, ведение ошибок в Bug Tracking системе JIRA,
• Взаимодействие с разработчиками и тестировщиками.

Мы ожидаем:

• Аккуратность, усидчивость, исполнительность, умение грамотно излагать свои мысли, как устно, так и письменно;
• Знание технического английского языка (желательно).

• Преимуществом является:

• Базовые знания SQL и UNIX-подобных систем;
• Опыт работы в браузерных средах администрирования информационных систем.

Мы предлагаем:

• Вы приобретете уникальный опыт работы в одной из ведущих компаний по разработке банковского и платежного ПО;
• Работа в офисе 5/2 с 9 до 18 (смещение графика обсуждается), после исп. срока гибридный формат работы;
• Ближайшее метро: м. Алтуфьево, 8-10 мин пешком;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Оклад - по результатам собеседования;
• Ежеквартальные премии;
• Развитие hard skills;
• Реферальная программа "Приведи друга" с вознаграждением;

• Возможность совершенствовать себя в сфере автоматизации банковской деятельности (платежный хаб, банкоматы, терминалы самообслуживания, иные каналы оказания услуг);

• Интересные задачи в новых проектах;

• Бесплатное парковочное место у офиса;

• Отличный коллектив единомышленников и лояльное руководство;

• Отсутствие дресс-кода.