Billing manager (payment specialist)

Сейчас мы в активном поиске талантливого​​​​​​​ Billing manager (payment specialist).

Обязанности:

• Ведение и развитие биллинговой работы: Stripe, Braintree, Paddle.

• Анализ отказов по платежам (отклонений), расследование причин, решение инцидентов.

• Настройка и оптимизация автосписаний, подписок, триалов, повторов и отказов.

• Работа с API платёжных систем и настройка webhook'ов.

• Ведение отчётности: ARPU, MRR, Refundrate, Churn и др.

• Снижение потерь на платёжных этапах, борьба с фродом, участие в антифрод-стратегии.

• Взаимодействие с менеджерами, саппортами и dev-командами.

Требования:

• Опыт работы c платежной системой Stripe.

• Отличное понимание жизненного цикла и причины отказов по платежам.

• Умение разбираться в логах, пользоваться SQL, работать с BI-инструментами.Навыки работы с webhook-ами и API платёжных систем.

• Ответственность, внимательность, самостоятельность.

Условия:

• Привязка заработной платы к курсу валюты;

• Гарантия профессионального, финансового и карьерного роста. У нас внедрены системы менторства и адаптации для каждого нового сотрудника, что позволит максимально комфортно и быстро влиться в коллектив и работу;

• У нас два больших корпоратива в году и ежемесячные тимбилдинги для поддержки командного духа;

• Отсутствие микроменеджмента и бюрократии позволяет оперативно решить любой вопрос;

• Комфортный офис с несколькими зонами для отдыха (плейстейшн, настольный теннис, обеденная зона) и музыкальными перерывами;

• Корпоративный мерч;

• Добровольное страхование.

Откликается - пиши!