Руководитель проекта франшизы RAVE by Buster

RAVE by Buster - федеральная сеть премиальных компьютерных клубов под брендом топового Twitch-стримера Славы Бустера. Мы быстро растём, объединяя сильное комьюнити, инновационные решения и личное участие Бустера в маркетинге.

В наших планах открытие 20 клубов в течение года, а так же выход на международный рынок.

Сейчас нам нужен ключевой человек, который станет связующим звеном между управляющей компанией и франчайзи, обеспечит стабильное развитие сети и высокий уровень сервиса.

У вас будет уникальная возможность напрямую работать со Славой Бустером и другими звездами, участвовать в стратегических проектах и ​​развивать бренд вместе с одним из самых влиятельных и харизматичных лидеров в геймерском сообществе.

Обязанности:

• Быть единым окном для франчайзи по всем вопросам: коммуникация, поддержка, решение оперативных задач.
• Организация и контроль работы франчайзи: маркетинг, финансы, документооборот, выставление счетов, соблюдение стандартов сети.
• Взаимодействие с внутренними и внешними подрядчиками (юристы, маркетологи, IT, техническая поддержка).
• Контроль размещения маркетинговых материалов, проведение акций и спецпроектов.
• Обеспечение высокого уровня лояльности и вовлеченности франчайзи, помощь в решении нестандартных ситуаций.
• Анализ и оптимизация бизнес-процессов, сбор обратной связи, внедрение лучших практик.
• Подготовка отчетности, мониторинг KPI, участие в развитии франчайзинговой платформы.
• Организация обучения, ввод новых сотрудников франчайзи в курс дела.

Требования:

• Опыт работы в франчайзинге, сетевых проектах, операционном или проектном управлении (желательно в сфере киберспорта, HoReCa, ритейла, развлечений, IT).
• Навыки самостоятельного ведения проектов «под ключ», умение брать ответственность и доводить задачи до результата.
• Знание основ маркетинга, понимание финансовых процессов, опыт взаимодействия с подрядчиками.
• Высокий уровень коммуникации, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
• Умение работать в режиме многозадачности, быстро принимать решения.
• Готовность к самостоятельной работе и работе в команде.
• Приветствуется опыт запуска новых объектов/бизнесов, ведения переговоров, обучения персонала.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• Заработная плата: от 150 000 до 200 000 рублей на руки (обсуждается индивидуально по результатам собеседования).
• KPI и бонусная часть по результатам развития сети.
• Возможность профессионального и карьерного роста в быстро развивающемся федеральном проекте.
• Работа в команде единомышленников, прямая коммуникация с управляющей компанией и топ-менеджментом.
• Гибридный формат (офис/удалёнка) в Москва-Сити.