Ведущий инженер технической поддержки

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг —
портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы
электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов
пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько
кликов

Сейчас мы ищем Ведущего инженера технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать инциденты и информационные запросы, документировать способы решения
• Проводить санити-тестирование функциональности ИС
• Участвовать в проведении технических работ, установке релизов
• Обрабатывать события мониторинга

• Знаешь SQL на уровне написания простых запросов
• Обладаешь знаниями базовых команд для работы с ОС unix/linux
• Имеешь опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы

• Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами
• Официальное трудоустройство
• Стабильный доход и квартальные премии
• Гибридный формат работы (совмещение офиса и удалёнки)
• ДМС со стоматологией и международной страховкой
• Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты
• Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
• Сильную команду талантливых специалистов
• Прозрачные условия для развития и карьерного роста
• Уютный и современный офис в г. Москва