Специалист технической поддержки (ВИП)
Специалист технической поддержки (ВИП)
Москва, Зубовский бульвар, 21-23с2
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обслуживание высокоприоритетных клиентов, включая анализ их потребностей;
- Первичный контакт с VIP-клиентами для решения технических и нетехнических вопросов;
- Индивидуальный подход к каждому запросу, включая персонализированные рекомендации;
- Координация решений с другими отделами для обеспечения быстрого реагирования;
- Мониторинг и анализ запросов для выявления потенциальных проблем;
- Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов качества.
- Опыт работы в сфере технической поддержки;
- Знание основных технологий и программного обеспечения;
- Отличные коммуникативные навыки;
- Умение работать с руководителями высокого уровня;
- Способность быстро решать проблемы и принимать решения;
- Умение работать в режиме многозадачности и под давлением;
- Обязателен опрятный внешний вид.
- работа в офисе;
- оформление по ТК (оплачиваемый отпуск 28 дней, больничный лист);
- работа в шаговой доступности от м. Парк культуры (кольцевая).
Адрес
Похожие вакансии
Специалист функционально-технической поддержки
МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР АТЛАС
Сменный график
Москва
от 130000 RUR
Ведущий специалист в Отдел мониторинга и реагирования
Россельхозбанк
Сменный график
Москва
от 130000 RUR
Сменный график
Москва
от 130000 RUR
Сменный график
Москва
от 130000 RUR
Специалист сопровождения регламентных операций (ИТ Банка)
Ренессанс Банк
Сменный график
Москва
от 130000 RUR
