Менеджер по работе с партнерами в чатах на БТ (банк трансфер)

Компания, которая занимается разработкой IT - решений для В2В сегмента, находится в поисках Менеджера по работе с партнерами на БТ (банк трансфер), с огнем в глазах и любовью в сердце.

Эта вакансия тебе понравится, если ты любишь и умеешь общаться с людьми, хочешь зарабатывать и помогать клиентам, тактично отстаивая интересы компании при необходимости.

Здесь у тебя есть отличный шанс для старта в IT сфере и своего развития.

В задачи менеджера входит:

• Сделать тех. настройки (совместно с коллегами);
• Подготовить доступы для работы партнера;
• Скинуть приложение;
• Обучить работе;
• Рассказать правила и убедиться, что партнер понял;
• Проверка документов и кошельков партнеров;
• Проверка команды провайдеров;
• Коммуникация с отделом рисков;
• Отслеживание транзакций и применение санкций при нарушении правил в дальнейшем.

Основные требования:

• Английский, русский и испанский языки от В2 обязательно;
• Способность переработать большой объем информации (партнеров много, все пишут в чаты);
• Многозадачность (все пишут в чаты одновременно, проблемы решаем тоже параллельно);
• Элементарные знания математики (рассчитать комиссию, работа со средствами в системе);
• Аналитический склад ума.

Условия:

• Офисный формат работы м. Автозаводская/Технопарк;
• График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00. Продолжительность рабочего дня: 8 часов + 30 минут на обед;
• ИС 3 месяца;
• Отпуск 28 календарных дней;
• 4 дополнительных оплачиваемых выходных дня в год после окончания ИС;
• Оплата больничных и отпуска в 100% объеме от оклада;
• Бесплатное обучение в течение всего испытательного срока. Вы постепенно погрузитесь в рабочий процесс;
• Все полученные знания будете применять на практике. За вами будет закреплен супервайзер, который будет помогать и наставлять весь испытательный срок.