Менеджер по удержанию клиентов
Менеджер по удержанию клиентов
Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к7
Описание вакансии
Airba Fresh — лучшее место для покупки свежих и вкусных продуктов, с доставкой день в день. Мы развиваем культуру здорового образа жизни и предлагаем натуральные продукты высокого качества по справедливым ценам.
Обязанности:
Обязанности:
- Оценка эффективности кампаний и поиск точек роста.
- Работа в CRM и CVM.
- Настройка коммуникаций: SMS, push, контакт-центр.
- Использование CRM, CDP и аналитических инструментов (Qlik Sense).
- Работа с SQL (будет плюсом).
- Анализ данных, бизнес-метрик и подготовка отчётов.
- Взаимодействие с другими отделами.
- Опыт оценки эффективности коммуникаций.
- Опыт работы в CRM/CVM.
- Знание CDP и каналов коммуникаций (push, SMS и т.д.).
- Опыт работы с Qlik Sense, знание SQL — плюс.
- Умение анализировать данные и метрики.
- Хорошие коммуникативные навыки.
- Прогрессирующая корпоративная культура: Эксклюзивные внутренние мероприятия, сообщества, живые ценности;
- Корпоративное обучение: Внутренние мастер классы, онлайн тренинги от Сферы Знаний, корпоративная библиотека;
- Программа Super Buddy: Возможность прокачать свои лидерские навыки и передать свою экспертность новым специалистам;
- Льготные условия на посещение фитнес центра - Technofit;
- Активное участие в жизни компании: Дегустация продуктов и выбор поставщика;
- Большая парковочная зона;
- Лояльный график работы.
Навыки
- SQL
- CRM
- Анализ данных
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Алматы
до 450000 KZT
Менеджер по работе с клиентами / Account manager
ADV Group Kazakhstan
Полный день
Алматы
до 500000 KZT
Полный день
Алматы
до 350000 KZT
