Customer Support Specialist (со знанием английского языка)

Привет! Мы ищем специалистов с высоким уровнем английского языка. Наша компания активно развивается, количество пользователей быстро растёт, а значит и команда технической поддержки должна становиться больше.
Наши специалисты помогают пользователям со всего мира, и если ты хочешь практиковать язык в постоянном общении, то тебе точно к нам.

Задачи:

• Консультирование англоязычных пользователей
• Помощь пользователям в работе с продуктом
• Сбор и систематизация возникающих у пользователей проблем
• Создание материалов и документации на английском языке

Навыки:

• Владение английским языком на очень высоком уровне
• Владение компьютером на уровне пользователя
• Коммуникабельность и дипломатичность
• Готовность работать по скользящему графику

Мы готовы предложить:

• Работу с продуктом, популярным у миллионов пользователей по всеми миру
• Официальное трудоустройство, конкурентную заработную плату
• ДМС, личный психолог, а также 100% компенсацию больничного листа
• Гибкий график, адаптивное рабочее место и пространство для отдыха
• Компенсацию оплаты питания и неограниченное количество снеков круглосуточно
• Активный отдых за счет компании: тимбилдинги и корпоративы
• Компенсацию изучения английского языка, конференции и курсы под спонсорством компании