Администратор ледового катка

Мы приглашаем в нашу команду Администратора ледового катка!

Обязанности:

- Организация и регулировка потока посетителей.

- Ведение телефонных переговоров, консультирование потенциальных посетителей.

- Составление графика работы Катка для разных групп посетителей.

- Контроль за соблюдением правил поведения и норм эксплуатации Катка.

- Разрешение конфликтных ситуаций.

- Участие в разработке ценовой политики.

- Составление текущих планов деятельности по работе Катка.

- Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами (СЭС, МЧС и т.д.).

- Участие в маркетинговой деятельности по Катку (изучение клиентов, анализ эффективности рекламы, изучение конкурентов и поставщиков и т.д.).

- Обеспечение необходимого санитарного и технического состояния помещений Катка.

- Проведение вводного инструктажа по правилам и нормам эксплуатации Катка, правилам внутреннего распорядка, правилам обслуживания посетителей для новых сотрудников.

- Составление графиков работы и отпусков, табеля учета рабочего времени, участие в разработке должностных инструкций, организационной структуры Катка, контроль работы персонала.

- Проведение инвентаризации ОС и ТМЦ в рамках установленного регламента.

- Контроль финансовой дисциплины контролерами и кассирами.

Требования:

- Навыки: умение грамотно и доходчиво донести информацию до собеседника, владение MS Office, знание делового этикета и применение схем развития персонала и мотивации; основ сервиса.

- Личные качества: ответственность, хозяйственность, пунктуальность, внимательность, активная жизненная позиция, организаторские способности.

Условия:

- Оформление в соответствии с ТК РФ.

- Стабильные выплаты 2 раза в месяц.

- График работы 5/2 с 10:00 до 18:30. Выходные плавающие, в будние дни.

- Место работы: пр. Обуховской Обороны, 149 Х (м. Ломоносовская).

- Корпоративная скидка на комплексный обед в кафе.

- Также оборудованное место для приёма пищи.

- Скидки на продукцию и услуги компании.