Специалист поддержки пользователей

Мы компания GUDDA - сеть магазинов ювелирных изделий и электроники. Помогаем быстро, легко, а главное безопасно продавать и покупать электронику и ювелирные украшения.

Тебя ждет экспертная, увлеченная, талантливая команда, у которой можно многому научиться. Мы придерживаемся культуры открытости и взаимопомощи.

Обязанности:
• Ваша основная работа это поддержка и консультирование пользователей 1С на базе УТ11. Пользователи - наши сотрудники, которые обращаются с вопросами через групповые чаты или по телефону. Программа основательно переписана, поэтому нужно будет изучить функционал и инструменты решения;
• Разработка инструкций для пользователей 1С;
• Обучение и экзаменирование сотрудников.
Требования:
• Приветствуются любые знания в области разработки и консультирования по программным продуктам 1С Предприятие;
• Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь.
Условия:
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
• График работы: 2 рабочих смены/2 дня выходных.
По будням в офисе с 08:00 до 17:00 и затем удалённо из дома с 17:00 до 22:00.
В субботу, воскресенье и праздничные дни – удалённый формат работы с 08:00 до 22:00;
• Оплата на руки: 4000р за смену. Полностью белая ЗП, без задержек, 2 раза в месяц;
• Место работы: Закруткина, 2/2 (р-н пл. Карла Маркса);