Руководство и координация работы подразделений: call-центр (руководитель call-центра, операторы, менеджеры по продажам) и event-отдел (ивент-менеджеры).
Построение эффективной команды продаж и мотивация сотрудников на достижение ключевых показателей.
Разработка и внедрение стратегий продаж для увеличения объема реализации продуктов/услуг.
Контроль качества работы операторов и менеджеров по продажам, проведение тренингов и обучения персонала.
Организация и контроль работы event-отдела, планирование и проведение мероприятий, направленных на привлечение и удержание клиентов.
Анализ результатов работы подразделений, подготовка отчетности и предложения по улучшению бизнес-процессов.
Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения слаженной работы и достижения общих целей.
Требования:
Опыт руководства отделом продаж от 3 лет.
Опыт организации ивентов и управления командой event-менеджеров.
Знание специфики работы call-центра и навыки построения эффективных продаж.
Отличные коммуникативные и лидерские качества.
Навыки постановки задач и контроля их выполнения.
Аналитический склад ума и умение работать с большим объемом данных.
Ответственность, проактивность, ориентация на результат.
Условия:
Конкурентоспособная заработная плата (фиксированная + бонусы по результатам).
Официальное трудоустройство.
Корпоративное обучение и возможность профессионального развития.