Цель должности (Миссия)
Развить и поддерживать существующую систему обучения (У нас есть LMS), которая превращает опытных менеджеров в максимально результативных в продаже нашего продукта за кротчайшие сроки.
Ключевые зоны ответственности (Что нужно будет делать):
Ваша работа будет напрямую влиять на главный KPI компании — конверсию в продажу.
Система Адаптации: Разработка и внедрение структурированной программы адаптации для новых менеджеров, которая позволит им выходить на плановые показатели за 1-2 месяца.
Обучающие материалы: Разработка и запись обучающих материалов в разных форматах (короткие видеоуроки (в том числе и reels формата), увлекательные статьи, чек-листы и презентации) по продуктам и техникам продаж нашей копании
Проведение тренингов: Регулярное проведение групповых и индивидуальных тренингов, мастер-классов, калибровочных сессий по отработке навыков.
Аттестация и развитие: Разработка и внедрение системы регулярной аттестации и оценки квалификации менеджеров для проверки знаний и навыков. Составление индивидуальных планов развития для сотрудников ОП.
Аналитика и обратная связь: Анализ влияния обучающих программ на бизнес-показатели (конверсия, средний чек, цикл сделки) и предоставление обратной связи РОПу и CEO.
Мы ждём от вас:
Кейсов по созданию систем обучения в ОП с полного нуля, с измеримыми результатами на протяжении 2х лет
Крайне желательно: Опыт работы в B2C-сегменте со сложными интеллектуальными или «мягкими» продуктами (EdTech, онлайн-сервисы, консалтинг, психология, финансы). Здесь идёт продажа не конкретного продукта, а "трансформации"
Портфолио методологических материалов (учебных планов, программ тренингов, «плейбуков», аттестаций) - мы будем запрашивать перед интервью
Опыт проведения групповых и индивидуальных тренингов в онлайне (вы проведете на собеседовании нам демо-тренинг)
Психологическое образование/статус практикующего психолога - будет большим плюсом
Личные качества (Soft Skills):
Системное мышление: Способность превращать хаос разрозненных звонков и знаний в четкую, работающую структуру.
Высокий эмоциональный интеллект и эмпатия: Умение слышать, понимать и чувствовать как клиентов, так и менеджеров по продажам.
Энергичность и харизма: Способность «зажигать», мотивировать и вести за собой людей. Обучение не должно быть скучным.
Позиция «играющего тренера»: Готовность не только рассказывать теорию, но и самому сесть рядом с менеджером, послушать его звонки, дать точечную обратную связь и показать на своем примере, как надо.
Ориентация на результат: Четкое понимание, что обучение — это не процесс ради процесса, а инструмент для достижения конкретных бизнес-целей (роста конверсии и выручки).
Мы предлагаем:
Ключевую роль в компании с прямым и измеримым влиянием на итоговый результат.
Высокий уровень автономии и возможность построить систему с нуля «под себя», реализовав свои лучшие идеи и наработки.
ЗП: 200к руб, где 120.000 - оклад, остальное - KPI
5/2 ; 9-18ч рабочий день
Прямое взаимодействие с CEO и РОПом, минимум бюрократии и возможность быстро принимать решения.
СК «Росгосстрах Жизнь»
Москва
Не указана
Институт практической психологии Павла Ракова
Москва
до 200000 RUR
Тимофеева Софья Анатольевна
Москва
от 150000 RUR
Фролова Мария Владимировна
Москва
от 150000 RUR
Университет удалённых профессий
Москва
до 170000 RUR