Операционный Директор COO (Армения)

О работодателе

Наш клиент, компания Clinsoft, специализируется на аналитике данных и разработке программного обеспечения для клинических исследований. Компания предоставляет услуги в области медицинских технологий, консалтинга и биостатистики. В настоящий момент мы ищем опытного и дальновидного Операционного директора, который присоединится к руководящей команде и будет обеспечивать операционное управление в аналитике данных клинических исследований и разработке ПО.

Местоположение позиции: Ереван, Армения

Обязанности:

• Обеспечение стратегического контроля и оперативного управления повседневной деятельностью команд, занимающихся аналитикой данных клинических исследований и разработкой ПО. Обеспечение своевременного выполнения проектов с фокусом на качество и соблюдение нормативных требований (например, GxP, 21 CFR Part 11, HIPAA и др.).

• Проектирование, внедрение и постоянное совершенствование масштабируемых операционных процессов, поддерживающих рост компании, соответствующих нормативным требованиям, запросам клиентов и отраслевым трендам.

• Контроль и оптимизация реализации клиентских проектов в таких направлениях, как биостатистика, управление данными, программная инженерия, DevOps и обеспечение качества. Управление сроками, ресурсами и показателями выполнения.

• Сотрудничество с CEO/Chief Scientific Officer (CSO), руководителями проектов, функциональных команд и клиентских команд в вопросах стратегического планирования, распределения ресурсов и развития командных компетенций. Обеспечение готовности компании к изменениям в ожиданиях клиентов и технических требованиях.

• Определение, мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности (KPI), обеспечение высокого уровня эффективности, качества, соответствия нормативным требованиям и удовлетворенности клиентов.

• Поддержка топ-менеджмента в подготовке и управлении операционными бюджетами, контроль затрат, прогнозирование расходов и участие в улучшении финансовой устойчивости и маржинальности.

• Ведение инициатив по непрерывному улучшению процессов с целью устранения узких мест, оптимизации рабочих потоков и повышения эффективности команд.

• Участие в качестве операционного лидера во внешних аудитах (по инициативе спонсора, регулирующих органов или партнеров), представление компании на встречах высокого уровня с клиентами, поставщиками и отраслевыми организациями. Обеспечение прозрачности, готовности к аудитам и культуры совершенства.

• Прямое подчинение CEO, участие в исполнительной команде.

Требуемая квалификация:

• Степень магистра в области наук о жизни, биомедицинской инженерии, клинических исследований, науки о данных, управления бизнесом или смежной области. MBA или другая соответствующая степень приветствуется.

• Минимум 6–8 лет прогрессивного опыта в операционном управлении, включая не менее 2 лет в сфере наук о жизни, клинических исследований, медицинских технологий или фармацевтики — желательно в компаниях, предоставляющих аналитические и технологические решения для клинических исследований.

• Подтвержденный опыт управления и масштабирования мультидисциплинарных команд в таких областях, как биостатистика, управление данными, разработка ПО, QA и DevOps. Знание жизненного цикла клинических испытаний, принципов целостности данных и нормативных требований (GCP, ICH E6(R2), 21 CFR Part 11) является преимуществом.

• Опыт построения, оптимизации и стандартизации операционных процессов в распределённых командах.

• Глубокое понимание нормативных требований, стандартов обеспечения качества и готовности к аудитам в среде клинических данных. Опыт участия или руководства в клиентских и регуляторных аудитах приветствуется.

• Выдающиеся лидерские, межличностные и организационные навыки, способность вдохновлять команды на высокую результативность и эффективно взаимодействовать с разными уровнями заинтересованных сторон.

• Способность трансформировать бизнес-стратегии в конкретные операционные планы, использовать данные и KPI для принятия решений, распределения ресурсов и улучшения процессов.

• Опыт работы в технологически ориентированной среде, знакомство с SaaS, платформенными решениями и автоматизацией рабочих процессов. Уверенное владение цифровыми инструментами и системами управления проектами.

• Отличное знание английского языка — письменного и устного, способность четко, профессионально и эффективно коммуницировать в техническом, операционном и клиентском контексте.

Компания предлагает конкурентоспособную заработную плату и релокационный пакет для подходящих кандидатов.