Менеджер в образовательный проект

Международная языковая школа НоваМова (главный офис в Киеве) ищет менеджера в филиал Тбилиси.

Компания Новамова находится на рынке образования уже более 20 лет, занимается организацией образовательно-культурных программам для иностранцев из США и Европы.

Мы организовываем обучение как в офисе (языковые уроки, лекции, мастер-классы) так и образовательные туры по Грузии.

Обязанности:

- обеспечение работы офиса;

- встреча, общение с клиентами;

- взаимодействие с лекторами и преподавателями по расписанию;

- работа с отзывами: сбор и анализ анкет обратной связи.

- поддержка клиентов во время пребывания в Тбилиси (сопровождение в больницы, аптеки, решение текущих бытовых вопросов);

- поиск и контроль принимающих семей, проведение собеседований и просмотров жилья;

- решение возникающих вопросов и конфликтов между клиентами и принимающими семьями;

- организация приема групп (заказ экскурсий, проживание, трансферов);

- контроль и обеспечение качества предоставляемых услуг.

Требования:

- опыт работы в образовательной или туристической сфере будет преимуществом;

- умение быстро реагировать и находить решения в нестандартных ситуациях;

- отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость;

- владение английским языком на уровне upper-intermediate и выше (постоянное устное общение на английском языке в офисе);

- свободное владение русским языком;

- владение грузинским языком;

- готовность к работе с гибким графиком и командировкам.

Мы предлагаем:

- уникальный опыт работы в международной образовательной среде;

- возможность профессионального роста и участия в культурных проектах;

- дружную команду и поддержку на всех этапах адаптации;

- конкурентную заработную плату.

Условия работы:

Рабочий день с 9.00 до 18.00

Суббота, воскресенье – выходные, в высокий сезон могут быть рабочими - оплачивается отдельно.

Заработная плата на испытательный срок (1 месяц) 1600 лари, далее - 1800 лари.