Inject Clinic выросла
И нам нужен человек, который возьмёт на себя управление: от команды до стратегии. Системно, с любовью к делу, с большой вовлечённостью!
Кого мы ищем?
Человек, который сможет держать под контролем все ключевые процессы: от финансов и работы персонала до маркетинга и качества медицинских услуг.
Важно уметь держать баланс между медициной и бизнесом, стратегией и операционкой, заботой о пациентах и эффективным управлением.
Что предстоит делать и чем предстоит управлять?
1. Стратегическое управление
- Разработка и реализация долгосрочной стратегии развития клиники.
- Анализ рынка медицинских услуг, выявление новых направлений.
- Формирование бюджета и контроль за его исполнением.
- Определение и контроль достижения ключевых показателей эффективности (KPI).
2. Финансово-экономическое управление
- Контроль за финансовыми потоками, планирование доходов и расходов.
- Анализ финансовой отчетности, оптимизация затрат.
- Взаимодействие с инвесторами, банками, контролирующими органами.
3. Операционное управление
- Организация эффективной работы всех подразделений клиники.
- Координация взаимодействия между медицинским и административным персоналом.
- Контроль соблюдения стандартов качества оказания медицинских услуг.
- Обеспечение бесперебойной работы, снабжения и логистики.
4. Медицинское администрирование
- Контроль соблюдения санитарных, лицензирующих и нормативных требований.
- Организация системы внутреннего контроля качества медицинской помощи.
- Внедрение новых медицинских технологий, работа с врачебной командой.
5. Управление персоналом
- Подбор, обучение и развитие персонала.
- Формирование команды, мотивация, разрешение конфликтных ситуаций.
- Контроль трудовой дисциплины и соответствия сотрудников внутренним стандартам.
6. Маркетинг и реклама
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии клиники.
- Контроль всех рекламных активностей: онлайн и офлайн реклама, таргетинг, SMM, наружная реклама, полиграфия и др.
- Работа с подрядчиками по маркетингу и рекламе.
- Анализ эффективности рекламных кампаний (ROI, охваты, заявки, конверсии).
- Обеспечение узнаваемости бренда и положительного имиджа клиники.
- Участие в разработке фирменного стиля, рекламных материалов, сайта и прочих каналов коммуникации.
7. Работа с отзывами и репутацией
- Мониторинг и анализ отзывов о клинике на всех платформах (Google, 2GIS, Instagram и др.).
- Своевременное реагирование на жалобы и предложения пациентов.
- Внедрение корректирующих мероприятий на основе обратной связи.
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и лояльности пациентов.
8. Внешние связи и партнёрства
- Взаимодействие с государственными органами, страховыми компаниями, поставщиками.
- Представление клиники на переговорах, профильных мероприятиях и в профессиональном сообществе.
- Поиск и развитие партнёрств, участие в коллаборациях
Что мы даём:
- Честную финансовую модель: фиксированная часть + бонус от прибыли клиники
-
Рабочую, уже функционирующую клинику с командой, клиентским потоком и процессами
-
Поддержку на старте: вводный период, передача всех внутренних документов, ввод в процессы
-
Открытость собственника, готовность делиться знаниями и слушать управленческие предложения
- Здоровую рабочую атмосферу и команду, которой важны порядок, развитие и человеческое отношение
Если ты чувствуешь, что можешь взять это под своё управление - будем рады познакомиться