Инженер по гарантии в Автоцентр "Бахус"
Инженер по гарантии в Автоцентр "Бахус"
Караганда, ул. Гапеева 1в
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка заявок на ремонт с гарантией, запрос помощи в диагностике у сервисно-технической службы производителя.
- Консультация механиков сервисного центра во время диагностики. Принятие окончательного решения в отказе или одобрении ремонта, если имеется гарантия.
- Проверка поступающих для ремонта запчастей, которые соответствуют заявленному качеству.
- Формирование отчетов для сервисно-технической службы производителя о целесообразности ремонта по каждому отдельному случаю.
- Взаимодействие с руководством сервисного центра для решения проблем с претензиями от клиентов (отказу в проведении ремонта).
- Согласование введения в работу всех изменений в требованиях к ремонту автомобилей от завода-производителя.
- Оформление гарантийных заявок.
- Согласование графика работы персонала и сроков работы с клиентами.
- Подача документов о выполненных работах, использованных запчастях для расчёта бухгалтерией.
- высшее техническое образование (как минимум указывается среднее специальное);
- умение работать с персональным компьютером, знание 1С;
- знание устройства автомобиля;
- специалист должен знать процессы ремонта автомобилей;
- дополнительно — понимать и разбираться в английском техническом языке;
- списке качеств, присущих хорошему специалисту пополняют: коммуникативность, аналитический склад ума, внимательность, ответственность.
- официальное трудоустройство
- 5/2, с 09:00 до 19:00
- Адрес: г. Караганда, ул. Ермекова 96Д
Навыки
- 1С: Предприятие 8
- Пользователь ПК
- Работа с претензиями
- Английский язык
Адрес
Похожие вакансии
Слесарь по ремонту узлов и агрегатов
Карагандинский центр обслуживания КАМАЗ
Полный день
Караганда
от 250000 KZT
Инженер-механик по планированию (Карагандинская область)
АК Алтыналмас
Вахтовый метод
Караганда
до 270000 KZT
Инженер отдела сбыта со знанием английского языка
Asia FerroAlloys
Полный день
Караганда
до 270000 KZT
Эксперт по экспертизе проектов по специализации конструктивная часть
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG
Полный день
Караганда
до 400000 KZT
Специалист по сервису и технической поддержке
Аспект Безопасности Караганда
Полный день
Караганда
от 246000 KZT
