Специалист по сервису и технической поддержке
Специалист по сервису и технической поддержке
Караганда, улица Абая, 74
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультация клиентов по решениям и продуктам предоставляемым компанией.
- Консультация клиентов компании по настройкам оборудования
- Оказание услуг по настройке/программированию оборудования систем безопасности
- Оказание услуг по гарантийному обслуживанию
- Взаимодействие со специалистами сервисного центра, контроль отправки и возврата оборудования, информирование клиента на всех этапах гарантийного и постгарантийного обслуживания.
- Выдача оборудования клиентам.
- Выезд на пусконаладочные работы.
- Проведение тестирований оборудования.
- Проведение обучения по тех. минимуму для отдела продаж.
- Опыт работы с системами безопасности. Знание основ физических и электротехнических процессов.
- Знание оборудования таких брендов систем безопасности как : Hikvision, ZKTeco, AJAX, PERco, Болид, ВЭРС, Сибирский Арсенал и т.д.
- техническое мышление, способность искать решения проблемы самостоятельно
- умение работать и разбираться с технической документацией
- базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования
- уверенное знание ПК и офисных программ
- график 5/2, с 9:00 до 18:00
- Работа в профессиональном коллективе с дружелюбной и клиенториентированной культурой.
- Обучение, тренинги и профессиональное развитие.
- Официальное трудоустройство и полное соблюдение трудового законодательства, соцпакет.
- Современный офис, комфортное рабочее место.
- Полностью белая зарплата, всегда вовремя, без задержек.
- Оплачиваемый отпуск 24 дня.
- Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью.
Навыки
- Электрические системы и слаботочные системы
- Системы видеонаблюдения
- Системы охранно-тревожной сигнализации
- Пожарная сигнализация
- системы контроля доступа
- Локальные сети
Адрес
Похожие вакансии
Удаленная работа
Караганда
от 350000 KZT
Полный день
Караганда
до 400000 KZT
Инженер по обслуживанию систем кондиционирования воздуха
Алтай Полиметаллы
Вахтовый метод
Караганда
до 1000000 KZT
