В ведущий ecommerce-проект в сфере кейтеринговых услуг требуется опытный аккаунт-менеджер по поддержке и развитию отношений в рамках внутренней партнерской сети, а также по коммуникациям в сфере внешних размещений.
Кого мы ищем?
Мы в поисках опытного, яркого и общительного аккаунт-менеджера на постоянную занятость. Для нас аккаунт-менеджер – блестящий коммуникатор, который проявляет чуткость в деловом общении и, при этом, обладает аналитическим складом ума, вникает в детали и ведет компанию к реализации бизнес-целей.
Чем предстоит заниматься
- Вести регулярную коммуникацию с партнерами и оказывать информационную поддержку по всем вопросам: обрабатывать входящие запросы, отвечать за передачу актуальных материалов, информировать о сроках, отрабатывать негатив и разрешать спорные ситуации.
- Проводить регулярные онлайн и оффлайн-встреч с партнёрами для обсуждения сотрудничества, результатов и планов, подготовка отчетов со встреч.
- Совместно с коммерческим направлением принимать непосредственное участие в разработке и реализации стратегии по продажам продукции и услуг партнёров на площадках работодателя.
- Формировать и передавать в работу ТЗ по размещению партнерских материалов на площадках работодателя, контролировать выполнение.
- Мониторить актуальность и корректность размещения материалов партнеров на площадках работодателя.
- Обрабатывать входящие обращения от внешних площадок;
- Ведение переговоров с владельцами и представителями площадок о размещении статей со ссылками на ресурсы работодателя;
- Поиск дополнительных площадок по согласованному списку:
- Работой с документами: согласование и подписание договоров, ведение базы заключенных договоров, отслеживание сроков их действия и пролонгации. Подготовка актов выполненных работ, счетов и иных закрывающих документов;
- Анализом рынка для поиска новых партнёрских возможностей.
Требования к кандидату:
- Высшее образование – бакалавриат, технические специальности или специальности в области маркетинга или управления проектами.
- Общий опыт практической работы в сфере ecommerce не менее 6 лет, на позиции key account manager/менеджер интернет-проекта – не менее 3 лет.
- Актуальная базовая экспертиза для интернет-проектов в ecommerce, знание особенностей и специфики ведения интернет-проектов.
- Технические знания работы web-ресурсов и современных интернет-сервисов.
- Умение вести устные и письменные деловые переговоры на уровне лиц, принимающих решения.
- Навыки анализа данных и подготовки отчётов.
- Уверенное владение Excel и Google Docs (работа с бюджетами, формулы, диаграмма Ганта).
- Наличие портфолио с реализованными проектами с возможностью его продемонстрировать.
- Основы web-аналитики и знание основ SEO-оптимизации.
- Если есть релевантный успешный опыт работы с проектами в сфере кейтеринга, dark kitchen или event-сфере – это будет дополнительным преимуществом
- Опыт с CMS OpenCart – также будет дополнительным преимуществом.
Личные качества:
- Коммуникабельность на высшем уровне и умение находить общий язык с людьми.
- Стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности.
- Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с различными заинтересованными сторонами.
- Способность структурно работать с большим объемом данных;
- Широкий кругозор и богатый культурный бекграунд.
- Любовь к оптимизации процессов и генерированию идей.
- Организованность и внимательность к деталям.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- График 5/2 с 10:00 до 18:00 (работа в офисе);
- Офис в шаговой доступности от м. Савеловская или Белорусская;
- Бесплатные вкусные обеды;
- Зарплата от 140 000 руб. на руки, далее возможен значительный рост дохода по результатам успешной работы;