ИТ поддержка пользователей, рабочих мест и оргтехники центрального офиса;
Удаленная поддержка офисов продаж:
Поддержка пользователей (администраторы-кассиры, врачи);
Поддержка рабочих мест (Windows, Office);
Поддержка оргтехники: принтеры и МФУ Kyocera, Фискальные регистраторы Атол, Термопринтеры штрихкодов Zebra, сканеры штрихкодов);
Поддержка ПО ЛИС/МИС (обучение предоставляется);
Поддержка сети (неуправляемый свитч, интернет, готовая СКС);
Сопровождение Инфраструктурных сервисов, например: служба каталогов, электронная почта, колл-центр, СКУД, Система видео наблюдения, и т.п;
Взаимодействие с внешними исполнителями в части технической поддержки;
Работа в системе заявок Service Desk.
Требования:
Среднее, Среднеспециальное, Высшее образование (желательно IT-специализация);
Опыт работы в ИТ подразделении компании от 50 человек в качестве специалиста ИТ поддержки от 2 лет;
Желателен опыт работы в поддержке точек продаж (опыт в работе с фискальными регистраторами, термопринтерами, сканерами ш/к);
Желателен опыт организации ИТ инфраструктуры розничных точек продаж;
Знание ИТ инфраструктуры на уровне локализации проблем функционирования ИС (диагностика работоспособности инфраструктурных компонентов ИС, знание аппаратной и программной части АРМ офисных пользователей, периферийных устройств).
Условия:
График работы: 2/2 с 9:00 - 21:00;
Место работы: м. Киевская/м. Спортивная; Бережковская набережная, 28;
Корпоративная скидка 30% скидка на анализы в нашей лаборатории;
Официальное трудоустройство по ТК РФ (с первого рабочего дня).