Младший специалист технической поддержки 1, 2 линии (продуктовая разработка, система виртуализации)

Ищем младшего специалиста технической поддержки в ИТ компанию. В поддержке сейчас 5 человек, ищем еще одного коллегу.

Немного о компании:

Российская IT-компания Горизонт-ВС, занимающаяся разработкой, производством и внедрением программно-аппаратных платформ виртуализации и систем хранения данных, средств обеспечения информационной безопасности и управления IT-инфраструктурой.

Задачи:

• Прием и обработка поступающих заявок;

• Решение инцидентов;

• Консультационная помощь;

• Ведение внутренней базы знаний;

Требования к кандидату:

• Высшее или неполное высшее образование в сфере информационных технологий (рассматриваем студентов и недавних выпускников);

• Знание сетей: знание и понимание различий между коммутатором и маршрутизатором, знание модели OSI, какое оборудование и какие протоколы на каком уровне работают, знание основ маршрутизации сетевого трафика;

• Знание Bash, Python, SQL-запроcов, Jira или других сервис-деск-систем.;

• Знание ОС Linux: в частности, средства для работы с сетью (openvswitch, linux bridge, ip), умение читать системные логи;

Как плюс:

• Знание Ansible на начальном уровне;

• Знание основ контейнеризации, в частности docker: умение загружать, управлять и получать информацию о контейнерах, смотреть логи контейнеров;

• Знание системы виртуализации QEMU+KVM в ОС Linux: умение создавать и управлять виртуальными машинами с помощью libvirt (virsh);

• Знания и понимание работы: LVM, iSCSI, Fibre Chanel, NFS, GFS2, DRBD и, желательно, CEPH.

• Знание основ контейнеризации, в частности docker: умение загружать, управлять и получать информацию о контейнерах, смотреть логи контейнеров.

• Знание Bash, Python, SQL-запроcов, Jira или других сервис-деск-систем.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, IT аккредитация;

• Оклад 100 000 на руки;

• График 2/2, 8-20, на период обучения - офис, далее - гибрид;

• Комфортный офис около м. Улица 1905 года;

• ДМС после 3х месяцев работы;

• Внутреннее обучение, возможность карьерного роста.