Менеджер по работе с клиентами

Ищем менеджера клиентской службы в команду IT-проекта, компании-резидента "Сколково" - Оценка.рф

Оценка.рф — цифровая платформа оценки, предоставляющая решения по автоматизации процессов оценки с использованием собственных алгоритмов и искусственного интеллекта. Она дает возможность застройщикам, банкам, страховым и лизинговым компаниям, агентствам недвижимости, а также пользователям сервисов и классифайдов, частному бизнесу интегрировать сервис оценки для различных задач в полном соответствии с ФЗ-135 ("Об оценочной деятельности в Российской Федерации") и федеральных стандартов оценки.

• Обработка заявок в CRM;
• Консультация и помощь клиентам по телефону и в переписке;
• Контроль оплат и ведение отчетности.

• Опыт работы в клиентской/сервисной поддержке от 1 года;

• Опыт работы в AMO CRM (желательно);

• Клиентоориентированность, отличные коммуникативные навыки, открытость, инициативность, желание помогать людям;
• Грамотная устная и письменная речь.

• Работа в гибкой компании, мы всегда открыты к новым идеям и инициативам;
• Возможность вертикального роста;
• График работы 2/2 - с 7 до 19 или с 8 до 20 по мск;
• Удаленная работа;
• Оформление: самозанятость.