Директор медицинского центра

Обязанности:

• Организация и контроль всех операционных процессов клиники: от сервиса до закупок

• Управление персоналом: подбор, адаптация, мотивация, контроль дисциплины и эффективности

• Разработка и внедрение внутренних регламентов, стандартов качества обслуживания

• Контроль загрузки специалистов, расписания, эффективности записи

• Финансовый контроль: выполнение планов, ведение отчётности, кассовая дисциплина

• Взаимодействие с поставщиками, контроль остатков, управление закупками и логистикой

• Работа с клиентским сервисом: решение нестандартных ситуаций, контроль отзывов и обратной связи

• Анализ ключевых показателей, участие в стратегическом развитии клиники

Требования:

• Опыт работы на позиции менеджера или управляющего в клинике, салоне премиум-сегмента или wellness-проекте — от 2 лет

• Знание принципов управления командой, сервиса высокого уровня и клиентского пути

• Умение работать с планами, KPI и бюджетами

• Системное мышление, проактивность, ориентация на результат

• Владение Excel/Google Sheets

• Грамотная устная и письменная речь, высокий эмоциональный интеллект

• Интерес к сфере биохакинга, эстетической медицины, anti-age и здорового образа жизни приветствуется

Условия:

• Работа в современной клинике с авторскими программами и сильной экспертизой в эстетическом здоровье

• Полное доверие и участие в стратегическом развитии проекта

• Премиальная аудитория, высокая планка сервиса и эстетики

• Возможность влиять на рост бренда, предлагать и реализовывать инициативы

• Команда профессионалов и вдохновляющая атмосфера

• Прозрачная система мотивации: оклад + KPI + бонусы

• Скидки на процедуры, участие в обучениях и командных мероприятиях