Менеджер по работе с клиентами по России и странам СНГ

В Bayer мы смотрим в будущее и наше предназначение – борьба с самыми трудными вызовами и создание мира, в котором наша цель, мир без болезней и голода, не будет казаться мечтой, а станет вполне осуществимой реальностью. Нами движет энергия, любопытство и преданность делу. Мы непрерывно учимся, извлекая уроки из всего, что нас окружает. Мы расширяем границы мышления и совершенствуемся, чтобы по-новому взглянуть на вещи, которые считались невозможными. Есть множество причин, почему нас выбирают, и, если вы действительно хотите, чтобы ваш профессиональный путь был разносторонним и осмысленным, если ваша мечта – стать частью яркого и многогранного сообщества, если вы горите желанием сделать что‑либо действительно значимое, сделайте правильный выбор.

Позиция: Менеджер по работе с клиентами по России и странам СНГ

Дивизион: Pharmaceuticals

• Осуществлять обработку заявок и заказов клиентов, согласовывать и предоставлять коммерческие предложения, счета, отгрузочные документы. Осуществляеть координацию размещения заказов со стороны дистрибьюторов, коммуникацировать с глобальным customer support, отслеживать GTS блоков по поставкам. Участвовать в глобальном проекте Fast Track: координировать процесс сбора заказов от дистрибьюторов и ОЕМов, согласовывать с глобальными коллегами заказы и сроки поставки, координировать процесс стикеровки.
• Осуществлять контроль проведения клиентами своевременных оплат, мониторинг задолженностей и своевременное информирование клиентов и руководителя коммерческого отдела.
• Осуществлять подготовку и предварительную проверку документов для проведения процедуры одобрения дистрибьюторов, передачу документов в Юридический отдел и контролировать своевременное получение заключения.
• Готовить и вести договора с клиентами, готовить дополнительные соглашения. Взаимодействовать со всеми внутренними функциями компании, вовлечёнными в подготовку и подписание договоров. Контролировать прохождение поставок, поступление платежей и наличие задолженности со стороны партнеров; контролировать изменение статуса, платежеспособность клиентов и другие изменения клиентской базы. Вести базу договоров и документооборота.
• Участвовать в разработке коммерческой и ценовой политик, внедрять их в работу отдела после утверждения с руководством БЮ, включая документооборот с клиентами.
• Проводить анализ динамики первичных и вторичных продаж контрастных средств, оборудования и расходных материалов на основе тендерных баз и проектных листов. Осуществлять подготовку презентаций с разбивкой по регионам по запросу руководства БЮ.
• Предоставлять регулярные отчеты по продажам дистрибьюторов и товарным остаткам на их складах. Участвовать в ежемесячных встречах по планированию продаж с целью улучшения точности прогнозирования. Оценивать тенденции развития региональных фармацевтических рынков и клиентов БЮ. Подготавливать краткосрочные и долгосрочные прогнозы продаж БЮ. Участвовать в бюджетном планировании продаж по территориям, ключевым клиентам, продуктам.

• Высшее образование
• Опыт работы с клиентами на рынке медицинского оборудования или фармацевтических препаратов, не менее 1 года.
• Знание продуктов бизнес подразделения, рынка аналогичной продукции и ключевых конкурентов
• Умение работать с большими объемами информации.
• Хорошие коммуникативные навыки (устные и письменные)
• Ориентированность на клиента
• Доверие и эмоциональная стабильность
• Аналитическое и конструктивное мышление
• Умение расставлять приоритеты, настойчивость в достижении поставленной цели
• Способность работать в команде и соблюдать процессы, принятые в компании
• Хороший уровень владения английским языком (устным и письменным)

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной международной компании.
• Стабильную заработную плату, возможность получить годовой бонус.
• Компенсацию питания.
• 5 недель оплачиваемого отпуска.
• ДМС, страхование жизни и страхование от несчастных случаев.
• Гибридный режим работы.
• Корпоративные программы обучения и развития сотрудников.