Product manager (электронная подпись)

Продукт — электронная подпись.
Сейчас происходит переосмысление сценариев подписания, доверенностей, правил, точек входа. Задача — сделать сложный продукт простым и понятным для пользователей, сократить путь от потребности до действия, перестроить клиентский опыт.

Основные задачи

• Формирование и развитие клиентского пути (CJM, сценарии, интерфейсы)

• Определение и отслеживание продуктовых метрик (воронки, эффективность, CSI, NPS и др.)

• Сбор и анализ пользовательской обратной связи (VOC, исследования)

• Ведение скрам-процессов в кросс-функциональной команде

• Взаимодействие с соседними продуктами и платформенными командами

• Запуск A/B-тестов, формулировка и проверка гипотез

• Оптимизация цифрового опыта, упрощение интерфейсов и сценариев

Требования к опыту

• 3–6 лет работы в роли продукт-менеджера

• Опыт запуска или трансформации цифрового продукта с влиянием на эффективность

• Навыки построения CJM и интерфейсов с высокой конверсией

• Опыт проведения исследований, работы с данными и метриками

• Практика взаимодействия с разработкой, аналитиками, дизайнерами в скрам-командах

• Знание принципов продуктового мышления

• Понимание современных digital-трендов

• Умение объяснять сложное простыми словами

• Опыт работы в финтехе, маркетплейсах, цифровых госуслугах, телекомах

• Собственный бизнес-опыт, самостоятельная разработка digital-решений - желательно

• Участие в создании кабинетов, платформ или сложных цифровых фич

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (в аккредитованную ИТ компанию).
• ДМС со стоматологией.
• Гибридный формат работы.
• Возможность работы над крутым продуктом.
• Техника для работы.